สวัสดีค่ะ อยากถามเชิงแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันค่ะ หากคุณมีเพื่อนร่วมงานติด Smart Phone วัน ๆ หนึ่งของชั่วโมงทำงาน หันไปทีไร มักจะเห็นนั่ง Chat กับเล่นเกม จนไม่ทำงานคุณจะทำอย่างไร ที่จริงเราเลือกเฉย ๆ ค่ะ แต่ว่าเพื่อนร่วมงานที่ว่า เขาเป็นหัวหน้าเราเองค่ะ หากแต่หัวหน้ามักจะใช้ให้ลูกน้องเป็นคนทำงานแทน หัวหน้ามีหน้าที่ตรวจงานกับเซ็นงานผ่าน -_-" เรื่องนโยบาย รูปแบบ วิธีการ หัวหน้าไม่เคยรู้ เวลาจะทำอะไรทีต้องหันมาถามลูกน้อง แม้กระทั่งประชุมหัวข้อเรื่องต่าง ๆ หัวหน้าก็ไม่ค่อยรู้ ต้องพกลูกน้องไปด้วยคน เพื่อมาช่วยเสริมข้อมูล อีกทั้งไม่กล้าฟันธงเรื่องงาน (ซึ่งเขาเป็นหัวหน้าเรา) จนบางครั้งเราฟันธงเอง แล้วใช้วิธีไปบอกคนที่ระดับสูงกว่าหัวหน้าให้รับทราบ ว่าฉันไม่ได้ตัดสินใจโดยพลการ และสุดท้ายหัวหน้าไม่เคยซักถามหรือสนใจที่จะรับรู้ปัญหาภายในกลุ่ม ในขณะที่ลูกน้องตระหนักถึงปัญหาที่จะเกิด และพยายามแก้ไขปัญหาให้อย่างดีที่สุด แม้ต้องลางานกัน เพื่อไปหาที่ทำงานแบบไม่ถูกรบกวนสมาธิก็ตามค่ะ
จึงอยากถามว่า ถ้าเพื่อน ๆ ทำงานอยู่ในกลุ่มนี้จะเลือกทางไหนดีคะ คือ
1. ปล่อยให้มันพังไปทั้งหมด ฉันก็ไม่สนเหมือนกัน ทำไมฉันต้องเต้นแร้งเต้นกา ค่อยแก้ไขปัญหา ทั้ง ๆ ที่ฉันก็ไม่ได้ใช่หัวหน้า รายนั้นเขาต้องรับผิดชอบ ไม่ใช่ลูกน้อง (แต่พอถึงเวลานั้น หัวหน้ามักบอกว่า ลูกน้องทำกันไปเอง หัวหน้าไม่เคยรู้เรื่องนี้ หรือพี่ คนที่ตำแหน่งใหญ่กว่าหัวหน้าสั่งมา)
2. ทำ ๆ ไปเถอะ ถือว่าช่วยหัวหน้า เพราะชีวิตนี้หัวหน้าเขาคงหมดกะจิตกะใจทำงานแล้ว (หัวหน้าเคยบอกว่า เขาเป็นโรคความดัน หมอแนะนำว่า ถ้าจะหายจากโรคนี้ต้องไม่ทำงานค่ะ เพราะทำงานแล้วจะมีความเครียดทำให้ความดันสูงขึ้นอีก) ถ้าหากจะมีคนบอกว่า ทำไมหัวหน้าไม่ลาออก คำตอบคือ ตอนนี้เขายังมีภาระครอบครัวที่ต้องเก็บเงิน
3. เราหาทางย้ายไปอยู่ที่อื่นดีกว่า ไม่เอาแล้ว แบบไปหาที่อื่นอยู่แทน เคยมีอยู่เราเกิดอาการเหนื่อยใจ ทำงานงก ๆ เหมือนบ้างานอยู่คนเดียว วันหนึ่งเลยหันไปคุยกับหัวหน้าแบบทีเล่นทีจริงว่า "หนูขออนุญาตลาพักร้อนเดือนหนึ่ง พี่จะอนุญาตไหมคะ" เพื่อนร่วมงานบอกว่า หัวหน้าเขาใจเสียมาก หากเราจะลาจริง เพราะคนทำงานเฉพาะทางของกลุ่มนี้ที่ชำนาญเป็นเราคนเดียว หากเราไม่อยู่ เขาไม่มีคนให้ใช้ทำงานค่ะ ไม่ได้จะถือตนว่าทำงานเก่ง เลิศเลออะไรนะคะ แต่อันนี้ฟังจากเพื่อนร่วมงานที่มาพูด เลยไม่ค่อยปักใจเชื่อ แต่ก็เชื่ออยู่อย่าง ไม่ว่าร่างงานอะไร ทำข้อกำหนดขอบเขต วางนโยบาย หัวหน้าต้องหันมาถามเราทุกครั้ง บางครั้งก็บอกให้เราช่วยทำให้เขาเลยก็มีค่ะ ทั้ง ๆ งานนี้ต้องเป็นระดับหัวหน้าเป็นคนทำก็ตาม
สุดท้ายเลยอยากขอแบ่งปันข้อคิดเห็นว่า ถ้าเป็นเพื่อน ๆ ที่ต้องอยู่ในกลุ่มงานนี้จะทำอย่างไรดี ตอนนี้ผู้ใหญ่ที่ระดับสูงกว่าหัวหน้าเราเขารับรู้การทำงานของหัวหน้าเรา แต่ก็ทำอะไรกันไม่ได้ ได้แต่จับตามอง และให้กำลังใจลูกน้องในกลุ่มนี้อยู่ห่าง ๆ แทน อย่างเมื่อวานก่อนหัวหน้าระดับสูงเขาลงมาให้กำลังใจ เพราะเขารู้ว่าเราทำงานในสภาวะกดดัน แต่ว่าหัวหน้าไม่เคยจะลงมารับรู้ หรือร่วมแก้ไข แต่เป็นลูกน้องที่แก้ไขสถานการณ์ และเป็นคนทำให้ทุกอย่าง หัวหน้าทำอย่างเดียวคือตรวจคำถูกผิดกับเซ็นงานผ่านอย่างเดียวค่ะ
สุดท้าย ขอบคุณที่อ่านมาจนถึงบรรทัดนี้กันค่ะ ^--^
เมื่อเพื่อนร่วมงานติด Smart Phone คุณควรจะจัดการอย่างไร
จึงอยากถามว่า ถ้าเพื่อน ๆ ทำงานอยู่ในกลุ่มนี้จะเลือกทางไหนดีคะ คือ
1. ปล่อยให้มันพังไปทั้งหมด ฉันก็ไม่สนเหมือนกัน ทำไมฉันต้องเต้นแร้งเต้นกา ค่อยแก้ไขปัญหา ทั้ง ๆ ที่ฉันก็ไม่ได้ใช่หัวหน้า รายนั้นเขาต้องรับผิดชอบ ไม่ใช่ลูกน้อง (แต่พอถึงเวลานั้น หัวหน้ามักบอกว่า ลูกน้องทำกันไปเอง หัวหน้าไม่เคยรู้เรื่องนี้ หรือพี่ คนที่ตำแหน่งใหญ่กว่าหัวหน้าสั่งมา)
2. ทำ ๆ ไปเถอะ ถือว่าช่วยหัวหน้า เพราะชีวิตนี้หัวหน้าเขาคงหมดกะจิตกะใจทำงานแล้ว (หัวหน้าเคยบอกว่า เขาเป็นโรคความดัน หมอแนะนำว่า ถ้าจะหายจากโรคนี้ต้องไม่ทำงานค่ะ เพราะทำงานแล้วจะมีความเครียดทำให้ความดันสูงขึ้นอีก) ถ้าหากจะมีคนบอกว่า ทำไมหัวหน้าไม่ลาออก คำตอบคือ ตอนนี้เขายังมีภาระครอบครัวที่ต้องเก็บเงิน
3. เราหาทางย้ายไปอยู่ที่อื่นดีกว่า ไม่เอาแล้ว แบบไปหาที่อื่นอยู่แทน เคยมีอยู่เราเกิดอาการเหนื่อยใจ ทำงานงก ๆ เหมือนบ้างานอยู่คนเดียว วันหนึ่งเลยหันไปคุยกับหัวหน้าแบบทีเล่นทีจริงว่า "หนูขออนุญาตลาพักร้อนเดือนหนึ่ง พี่จะอนุญาตไหมคะ" เพื่อนร่วมงานบอกว่า หัวหน้าเขาใจเสียมาก หากเราจะลาจริง เพราะคนทำงานเฉพาะทางของกลุ่มนี้ที่ชำนาญเป็นเราคนเดียว หากเราไม่อยู่ เขาไม่มีคนให้ใช้ทำงานค่ะ ไม่ได้จะถือตนว่าทำงานเก่ง เลิศเลออะไรนะคะ แต่อันนี้ฟังจากเพื่อนร่วมงานที่มาพูด เลยไม่ค่อยปักใจเชื่อ แต่ก็เชื่ออยู่อย่าง ไม่ว่าร่างงานอะไร ทำข้อกำหนดขอบเขต วางนโยบาย หัวหน้าต้องหันมาถามเราทุกครั้ง บางครั้งก็บอกให้เราช่วยทำให้เขาเลยก็มีค่ะ ทั้ง ๆ งานนี้ต้องเป็นระดับหัวหน้าเป็นคนทำก็ตาม
สุดท้ายเลยอยากขอแบ่งปันข้อคิดเห็นว่า ถ้าเป็นเพื่อน ๆ ที่ต้องอยู่ในกลุ่มงานนี้จะทำอย่างไรดี ตอนนี้ผู้ใหญ่ที่ระดับสูงกว่าหัวหน้าเราเขารับรู้การทำงานของหัวหน้าเรา แต่ก็ทำอะไรกันไม่ได้ ได้แต่จับตามอง และให้กำลังใจลูกน้องในกลุ่มนี้อยู่ห่าง ๆ แทน อย่างเมื่อวานก่อนหัวหน้าระดับสูงเขาลงมาให้กำลังใจ เพราะเขารู้ว่าเราทำงานในสภาวะกดดัน แต่ว่าหัวหน้าไม่เคยจะลงมารับรู้ หรือร่วมแก้ไข แต่เป็นลูกน้องที่แก้ไขสถานการณ์ และเป็นคนทำให้ทุกอย่าง หัวหน้าทำอย่างเดียวคือตรวจคำถูกผิดกับเซ็นงานผ่านอย่างเดียวค่ะ
สุดท้าย ขอบคุณที่อ่านมาจนถึงบรรทัดนี้กันค่ะ ^--^