รถโดนชน!!! ตอนนี้รถเข้าอู่ไปแล้ว กำลังจะยื่นเอกสารเรียกร้องค่าเสียหายระหว่างซ่อม เพราะผมต้องใช้รถทุกวัน

รถโดนชนครับ คู่กรณีมาชนรถเพื่อน แล้วรถเพื่อนมาชนผมอีกที
แต่ในที่เกิดเหตุคุยกันจบครับ

ทางประกันคู่กรณีรับผิดชอบทั้งหมด ทั้งในส่วนค่าเสียหายระหว่างซ่อมด้วยคือเราต้องเช่ารถ

แต่ผม งง ระหว่าง ตัวแทนประกัน กับประกัน เรื่องเอกสารว่าควรเชื่อฝั่งไหนดี

1.ตัวแทนประกันคู่กรณี - แจ้งว่าให้รถซ่อมเสร็จก่อนแล้วค่อย เอาหลักฐานการเข้าซ่อมว่าซ่อมกี่วัน ใบเสร็จการเช่ารถ เอกสารของรถเรา และตัวเรา ไปยื่นกับทางตัวแทนประกัน เพื่อให้เค้าทำเรื่องให้ อาจจะโดนต่อ ในราคาที่ทางประกันเสนอ (คือต้องออกเองก่อน ถ้าได้ไม่เต็มก็ทำใจ)

2.ประกันคู่กรณี - แจ้งว่าให้ส่งเอกสารเข้าเคลม กับ ใบเอกสารรับรองเงินเดือน ส่งให้กับทางประกันเพื่อพิจารณา ว่าควรจะจ่ายที่เท่าไหร่ สมมุติอู่แจ้งว่า ซ่อม 10 กว่าวัน แต่ถ้าประกันดูแล้วไม่น่าถึง ซึ่งอาจตีมาว่า 7 วัน ก็อาจจะไม่จ่าย ค่าเสียหายในส่วนนี้

ผม งง สิครับ คุณประกันบริษัทเดียวกันหรือเปล่า ทำไมไม่ตรงกัน แล้วผมจะเชื่ออันไหนได้ครับ ผมก็ต้องใช้รถทุกวันในการติดต่อกับลูกค้า แน่นอนว่าผมสูญเสียรายได้ในจุดนี้ไปแน่นอน ถ้าคุณไม่จ่ายผมก็ตายสิครับ มีทางออก หรือ แนะนำอย่างไรบ้างครับ

ทุกท่านคิดเห็นอย่างไรครับ