ก่อนอื่นต้องบอกก่อนค่ะ ว่าดิฉันเคยตั้งกระทู้เกี่ยวกับการแต่งตัวของพนักงานไปแล้วครั้งหนึ่ง
จริงๆแล้วดิฉันเปิดกิจการเปนที่กวดวิชา เมื่อประมาณ 6 ปีที่แล้วดิฉันเริ่มต้นจากการสอนในห้องเช่า แบบสอนคนเดียว คือตัวดิฉันเอง และค่อยๆเขยิบขึ้นมาโดยการเช่าบริเวณรอบๆตัวบ้านของเจ้าของบ้านและรับสมัครครูเพิ่มเพื่อสอนพิเศษ
การสอนของดิฉันจะมีแนวการสอนที่ค่อนข้างเคร่งครัดและเน้นคุณภาพมาเปนอันดับหนึ่ง
คนมาสมัครเปนครู จะต้องถูกทดสอบความรู้ รวมไปถึงรายมือและการใช้คำพูดหรือการสวัสดีกับผู้ปกครองทุกครั้ง
โดยการสอนพิเศษของดิฉันจะเน้นเปนแบบสอนตัวต่อตัวมากกว่าสอนเปนกลุ่ม (จริงๆก็อยากสอนเปนกลุ่มแต่ส่วนใหญ่ผู้ปกครองจะเปนผู้กำหนดความต้องการของเขาให้แก่ดิฉัน)
หลังการสอนทุกครั้งผู้ปกครองจะได้พบกับครูผู้สอนที่ดิฉันมีในปัจจุบัน ประมาณ 20 คน แต่บางเดือนก็ 30 คน
คุณครูจะแจ้งพฤติกรรมในการเรียน (รายมือ ความสะอาด ความตั้งใจเรียน ลักษณะการนั่งเขียนหนังสือที่ถูกต้อง การพูดจา) และรายงานผลการทำการบ้านแก่ผู้ปกครองทุกครั้ง เพื่อให้ทางผู้ปกครองได่ทราบถึงการพัฒนาของลูกๆและช่วยกันพัฒนาเขาไปให้ได้มากที่สุด
ปัจจุบันดิฉันย้ายจากที่สอนที่เดิมมาเช่า(ยังเช่าเหมือนเดิมเพราะไม่พร้อมที่จะซื้อเนื่องจากมีรายจ่ายเกี่ยวกับทางบ้านมากมายจึงยังไมาสามารถเก้บได้ แต่สภาพของธุรกิจทำให้มีความจำเปนต้องขยายที่เนื่องจากที่เก่าไม่สามารถรองรับนักเรียนได้เพียงพอ)
จริงๆปัญหาในองกรณ์ของดิฉันมีมาเลืาอยๆ แต่ก้พยามยิ้มกับมันทุกครั้ง เพราะคิดว่ามันเปนเพื่อนของเรา และมันคงคิดถึงเรามันเลยมาหาเราบ่อยจัง
เรื่องการแต่งกาย เปนประเดนต้นๆที่ทำให้เกิดปัญหาในองกรณ์
มีหลายคนพูดว่า ไม่เหนจำเปนต้องให้แต่งอะไรมากมาย ตั้งใจสอนดีกว่า ดิฉันเองเข้าใจความรู้สึกของการตอบในลักษณะแบบนี้มาโดยตลอด แต่ในความเปนจริงที่เรียนพิเศษของดิฉันก็มีการจัดการอบรมติวเตอร์ตลอด
ติวเตอร์ภาษาอังกฤษที่สามารถสอนระดับประถมได่แต่ยังไม่สามรถสื่อสารเปนภาษาอังกฤษได้ ดิฉันจัดจ้างครูต่างชาติมาอบรมให้พวกเขาเปนเวลา 100 ชม. ทุก 10 หรือ 20 ชม จะมีการทดสอบ หาก ได้คะแนนมากที่สุด จะได้รับเงินรางวัล 2000บาท
และมีการจัดเทรนติวเตอร่ที่ยังมีข้อสงสัยในการสอน เพื่อพัฒนาศักยภาพของพวกเขาให้มากขึ้น
ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงปัจจุบัน ดิฉันจ้างติวเตอร์เปน part time มาตลอด
บางคนมีรายได้ มากกว่า 30000บาท ต่อเดือน
แต่ในตอนนี้มีความคิดอยากเริ่มจ้างพนักงานประจำ เพราะ คงทำให้ลดค่าใช้จ่ายลงไปอีกมากแต่ก็ยัง 2 จิต 2 ใจ เพราะพอเปนพนักงานประจำ ก็จะทำให้คว่มกระตือรือร้นในการทำงานของพวกเขาลดน้อยลง
เข้าคำถามดีกว่าค่ะ
1.หากลูกน้องไม่รักกัน เพราะจะมีพวกที่รักและเข้าใจดิฉัน แต่จะมีอีกพวกที่สามารถจะชกเราได้ตลอดเวลา เราควรจะทำอย่างไรค่ะ
2.ลูกน้องที่ไม้รักดิฉันคอยแต่จะพยามทำให้เกิดปัญหาในองค์กรณ์จนบางคนั้งอยากจะไล่พวกเขาออกไปแต่ก็ไม่ได้ทำอย่างนั้นเพราะยังอยากชนะใจเขาให้ได้ มันเปนความคิดที่ถูกต้องหรือโลกสวยเกินไปค่ะ
3.บางคนก็อยากออกไปเปิดเอง ไม่ได้ไม่ให้ไปนะค่ะ แต่หลายครั้งที่ดิฉัน ต้องประสบปัญหาคือ
- ไปเปิดแต่ยังมาสอนอยู่และดึงลูกค้าจากเราไป
-ไม่บอกว่าจะไปเปิดถึงเวลาออกกลางคันและให้เราแก้ปัญหาการลาออกโดยทิ้งครอสไว้
-หลังจากออกไปพยามดึงครูที่อยูกับเราไปด้วย
เราควรจะทำอย่างไร กับพนักง่านดีค่ะ ปกติในการทำงานดิฉันค่อนข้างซีเรียสและเข้มในหลายเรื่องเพราะอยากให้ งานออกมาดีที่สุด แต่พวกเขาไม่ค่อยเข้าใจในความปรารถนาดีของดิฉัน
เรืาองล่าสุด ติวเตอร่บางคนชอบเล่นไลน์ขณะสอน ดิฉันเลยติดป้ายห้ามใช้มือถือเพราะมีการร้องเรียนจากผู้ปกครอง แต่ก็จะมีติวเตอร์ท่านหนึ่งไม่สามารถทำได้ เนื่องจาก เขาทำธุรกิจอย่างอื่นด้วย
ดิฉันจึงถามเขาว่า ถ้าทำธุรกิจอย่างอื่นด้วย ก็จะเปนไปได้ไหม ลดค่าจ้างของคุณ แล้วดิฉันก็จะลดให้กับผู้ปกครองเพื่อแลกกับการรับโทรศัพท่ในเวลางานของเขา เพราะเขาจ่ายเงินเรามาเปนชม.เราไม่ควรทำทุจริตโดยการเอาเวลาของลูกเขาไปใช้อย่างอื่น
เขาก็บอกไม่เอา ตอนนี้ยังไม่รู้จะหาวิธีอะไรในการปฏิบัติกับเขาดีค่ะ
จริงๆปัญหามีมากมายทุกวัน แต่ก็ไม่เคยท้อนะค่ะ จาก ธุรกิจ1ห้องเช่า กลายเปน 2 คูหา ดูแลลำบากเหมือยกันค่ะ บางคนอาจหาวิธีจัดการได้ ช่วยแนะนำหน่อยนะค่ะ
ขอบพระคุณมากๆค่ะ
เคยเจอปัญหาในองค์กรณ์แบบนี้บ้างไหมค่
จริงๆแล้วดิฉันเปิดกิจการเปนที่กวดวิชา เมื่อประมาณ 6 ปีที่แล้วดิฉันเริ่มต้นจากการสอนในห้องเช่า แบบสอนคนเดียว คือตัวดิฉันเอง และค่อยๆเขยิบขึ้นมาโดยการเช่าบริเวณรอบๆตัวบ้านของเจ้าของบ้านและรับสมัครครูเพิ่มเพื่อสอนพิเศษ
การสอนของดิฉันจะมีแนวการสอนที่ค่อนข้างเคร่งครัดและเน้นคุณภาพมาเปนอันดับหนึ่ง
คนมาสมัครเปนครู จะต้องถูกทดสอบความรู้ รวมไปถึงรายมือและการใช้คำพูดหรือการสวัสดีกับผู้ปกครองทุกครั้ง
โดยการสอนพิเศษของดิฉันจะเน้นเปนแบบสอนตัวต่อตัวมากกว่าสอนเปนกลุ่ม (จริงๆก็อยากสอนเปนกลุ่มแต่ส่วนใหญ่ผู้ปกครองจะเปนผู้กำหนดความต้องการของเขาให้แก่ดิฉัน)
หลังการสอนทุกครั้งผู้ปกครองจะได้พบกับครูผู้สอนที่ดิฉันมีในปัจจุบัน ประมาณ 20 คน แต่บางเดือนก็ 30 คน
คุณครูจะแจ้งพฤติกรรมในการเรียน (รายมือ ความสะอาด ความตั้งใจเรียน ลักษณะการนั่งเขียนหนังสือที่ถูกต้อง การพูดจา) และรายงานผลการทำการบ้านแก่ผู้ปกครองทุกครั้ง เพื่อให้ทางผู้ปกครองได่ทราบถึงการพัฒนาของลูกๆและช่วยกันพัฒนาเขาไปให้ได้มากที่สุด
ปัจจุบันดิฉันย้ายจากที่สอนที่เดิมมาเช่า(ยังเช่าเหมือนเดิมเพราะไม่พร้อมที่จะซื้อเนื่องจากมีรายจ่ายเกี่ยวกับทางบ้านมากมายจึงยังไมาสามารถเก้บได้ แต่สภาพของธุรกิจทำให้มีความจำเปนต้องขยายที่เนื่องจากที่เก่าไม่สามารถรองรับนักเรียนได้เพียงพอ)
จริงๆปัญหาในองกรณ์ของดิฉันมีมาเลืาอยๆ แต่ก้พยามยิ้มกับมันทุกครั้ง เพราะคิดว่ามันเปนเพื่อนของเรา และมันคงคิดถึงเรามันเลยมาหาเราบ่อยจัง
เรื่องการแต่งกาย เปนประเดนต้นๆที่ทำให้เกิดปัญหาในองกรณ์
มีหลายคนพูดว่า ไม่เหนจำเปนต้องให้แต่งอะไรมากมาย ตั้งใจสอนดีกว่า ดิฉันเองเข้าใจความรู้สึกของการตอบในลักษณะแบบนี้มาโดยตลอด แต่ในความเปนจริงที่เรียนพิเศษของดิฉันก็มีการจัดการอบรมติวเตอร์ตลอด
ติวเตอร์ภาษาอังกฤษที่สามารถสอนระดับประถมได่แต่ยังไม่สามรถสื่อสารเปนภาษาอังกฤษได้ ดิฉันจัดจ้างครูต่างชาติมาอบรมให้พวกเขาเปนเวลา 100 ชม. ทุก 10 หรือ 20 ชม จะมีการทดสอบ หาก ได้คะแนนมากที่สุด จะได้รับเงินรางวัล 2000บาท
และมีการจัดเทรนติวเตอร่ที่ยังมีข้อสงสัยในการสอน เพื่อพัฒนาศักยภาพของพวกเขาให้มากขึ้น
ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงปัจจุบัน ดิฉันจ้างติวเตอร์เปน part time มาตลอด
บางคนมีรายได้ มากกว่า 30000บาท ต่อเดือน
แต่ในตอนนี้มีความคิดอยากเริ่มจ้างพนักงานประจำ เพราะ คงทำให้ลดค่าใช้จ่ายลงไปอีกมากแต่ก็ยัง 2 จิต 2 ใจ เพราะพอเปนพนักงานประจำ ก็จะทำให้คว่มกระตือรือร้นในการทำงานของพวกเขาลดน้อยลง
เข้าคำถามดีกว่าค่ะ
1.หากลูกน้องไม่รักกัน เพราะจะมีพวกที่รักและเข้าใจดิฉัน แต่จะมีอีกพวกที่สามารถจะชกเราได้ตลอดเวลา เราควรจะทำอย่างไรค่ะ
2.ลูกน้องที่ไม้รักดิฉันคอยแต่จะพยามทำให้เกิดปัญหาในองค์กรณ์จนบางคนั้งอยากจะไล่พวกเขาออกไปแต่ก็ไม่ได้ทำอย่างนั้นเพราะยังอยากชนะใจเขาให้ได้ มันเปนความคิดที่ถูกต้องหรือโลกสวยเกินไปค่ะ
3.บางคนก็อยากออกไปเปิดเอง ไม่ได้ไม่ให้ไปนะค่ะ แต่หลายครั้งที่ดิฉัน ต้องประสบปัญหาคือ
- ไปเปิดแต่ยังมาสอนอยู่และดึงลูกค้าจากเราไป
-ไม่บอกว่าจะไปเปิดถึงเวลาออกกลางคันและให้เราแก้ปัญหาการลาออกโดยทิ้งครอสไว้
-หลังจากออกไปพยามดึงครูที่อยูกับเราไปด้วย
เราควรจะทำอย่างไร กับพนักง่านดีค่ะ ปกติในการทำงานดิฉันค่อนข้างซีเรียสและเข้มในหลายเรื่องเพราะอยากให้ งานออกมาดีที่สุด แต่พวกเขาไม่ค่อยเข้าใจในความปรารถนาดีของดิฉัน
เรืาองล่าสุด ติวเตอร่บางคนชอบเล่นไลน์ขณะสอน ดิฉันเลยติดป้ายห้ามใช้มือถือเพราะมีการร้องเรียนจากผู้ปกครอง แต่ก็จะมีติวเตอร์ท่านหนึ่งไม่สามารถทำได้ เนื่องจาก เขาทำธุรกิจอย่างอื่นด้วย
ดิฉันจึงถามเขาว่า ถ้าทำธุรกิจอย่างอื่นด้วย ก็จะเปนไปได้ไหม ลดค่าจ้างของคุณ แล้วดิฉันก็จะลดให้กับผู้ปกครองเพื่อแลกกับการรับโทรศัพท่ในเวลางานของเขา เพราะเขาจ่ายเงินเรามาเปนชม.เราไม่ควรทำทุจริตโดยการเอาเวลาของลูกเขาไปใช้อย่างอื่น
เขาก็บอกไม่เอา ตอนนี้ยังไม่รู้จะหาวิธีอะไรในการปฏิบัติกับเขาดีค่ะ
จริงๆปัญหามีมากมายทุกวัน แต่ก็ไม่เคยท้อนะค่ะ จาก ธุรกิจ1ห้องเช่า กลายเปน 2 คูหา ดูแลลำบากเหมือยกันค่ะ บางคนอาจหาวิธีจัดการได้ ช่วยแนะนำหน่อยนะค่ะ
ขอบพระคุณมากๆค่ะ