คือ มีปัญหาตรงที่ ตอนนี้ เราจบแคมเปนโฆษณาไปเรียบร้อยแล้วค่ะ แต่ว่า facebook ไม่ยอมดตัดเงินเราซักที เราใช้ k-web shopping ของกสิกรในการจ่ายเงินอะค่ะ ตอนมันทดลองตัดจากบัญชี มันก็ลองตัดแล้วฝากคืนให้ปกตินะค่ะ ไม่มีอะไร

แต่นี่ผ่านมา 1 อาทิตย์กว่าๆ แล้ว มันยังไม่ยอมตัดเลยอะค่ะ ยอดเงินค่าโฆษณาเราก็แค่ 30 บาทเองค่ะ เงินในบัญชีมีเป็นพัน แต่ทำไมไม่ตัดก็ไม่รู้ เพื่อนเราที่เคยลงก็บอกว่าแปลก แล้วก็บอกว่าให้ลองกดปิดมันไปเลย แต่เรากลัวว่าถ้าปิด ads ไปเลย เราจะไม่รู้อะไรที่ทาง facebook แจ้งมาอะค่ะ

ตอนนี้เราทำทุกอย่างแล้ว ทั้งส่งเมล์ไปหา facebook ทั้ง ตั้งคำถามไว้ที่ Help Center แต่ไม่มีคำตอบเลยค่ะ รวบกวนชาวพันทิป ดูให้หน่อยนะค่ะ T T หมดหนทางแล้วจริงๆ บอกตามตรง กลัวว่ามันจะมีผลอะไรต่ออะไรในอนาคต เช่นเค้าจะคิดดอกเบี้ยเราจนบานรึเปล่า ไรงี้อะค่ะ

รูปตอนเราเข้าไปดู มันขึ้นว่ายอดค้างชำระ


ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ