คอมดาวน์โหลดค้างอยู่ที่99%

เราจะติดตั้งgoogle ให้คอมพ์น้องชายแล้วโหลดไม่ได้มันค้างอยู่ที่99% ค่ะ พอลองโหลดโปรแกรมอื่นๆ ก็เป็น ลองโหลด Flash และ adobe
ก็เป็นเหมือนกันค่ะ คอมพ์น้องเป็นวินโดว์ XP ver.2009 เน็ตก็ไม่ได้มีปัญหานะคะ ใช้ได้ปกติ ใฃ้IE8อยู่น่ะค่ะ ลองทำมาหลายวิธียังทำไม่ได้เลยสงสารน้องมากๆ ไม่ได้เล่นอะไรเลยค่ะ ใครรู้วิธีช่วยหน่อยนะคะ ขอละเอียดนิดนึงเพราะเราก็ไม่เก่งคอมพ์