หลังจากเปลี่ยนซิม Trinet แล้วเบอร์โทรในเครื่องหาย

วันนี้ผมได้ไปเปลี่ยนซิมที่ศูนย์ DTAC แต่พอได้รับซิมใหม่พบว่าเบอร์ที่เม็มในเครื่องหายหมด แต่เบอร์ในซิมยังอยู่ จะกู้คืนเบอร์โทรได้ยังไงดีครับ เหมือนว่าตั้งค่าเซ็ตติ้งของ Trinet จะมีผลให้ความจำเครื่องที่เม็มเบอร์ไว้หายไปด้วยหรือเปล่า (SAMSUNG GALAXY S3)