รบกวน DTAC ช่วยเข้ามาตอบหน่อยครับ กรณีเก็บเงินค่า CPA

ติดต่อ call center คนเป็นๆ ติดต่อได้ทางไหน รึทางดีแทคติดต่อกลับหน่อย

19 - 20 พฤศจิกายน 68 เบอร์ Dtac โดนกินเงินไปอีก 47.08 บาท เราก็ร้องเรียนไปทาง Facebook ของ กสทช. เขาให้เราส่งเอกสารไปอ่ะ วุ่นวายพิลึกแหละ แปลกนะ เขาก็น่าจะให้ Dtac ชี้แจง แทนที่จะต้องให้ผู้ร้องเรีย

ขอประนาม การหากินแบบนี้.. มี sms  แจ้ง OTP มา ประมาณว่า.. ข่าวสารบันเทิง บ้างล่ะ.. Animal video เ.. ี้ย.. อะไรไม่รู้บ้างล่ะ.. ครั้งละ 5บาท 10บาท..เมื่อก่อนใช้แบบเติมเงินไม่เห็นมีปัญหา​อะไรแบบนี้.

เมื่อกี้พอดีนั่งว่างๆ ก็เลยเข้าไปเช็คข้อมูลใร E-service ของหน้าเวป dtac ก็เลยไปเจอว่าตัวเองมีค่า CPA อะไรก็ไม่รู็ โดนตัดไปครั้งละ 9.63 บาท 12 ครั้ง เป็นเงิน 115.56 บาท เลยโทรไปถาม cc Dtac ได้ความว่าไป

ตรวจสอบยอดใช้งานมือถือแล้วพบว่า ยอดสูงขึ้นผิดปกติ ไม่ได้ใส่ใจนึกว่าลืมจ่ายเงินสรุปโดน SMS เสียกินเงินเฉยไม่ได้สมัคร ด้วย สองเดือน โดนไป ร้อยกว่าครั้ง เป็นเงิน ห้าร้อยกว่าบาท ติดต่อ DTAC ไม่มีคนรับสายเ

ใช่หรือไม่ว่าเราควรจ่ายเงิน กับการทำรายการ CPA WAP ? ที่ตัวเองไม่เคยรู้เห็น -เรื่องของเรื่องคือเมื่อเช้าตื่นมาใช้โทรศัพท์ โทรออกนั่นนี่นู่น แล้วเกิดอยกเช็คยอดโทรว่าเกินแพ็คเกจหรือยัง (ปกติใช้เดือนล

สวัสดีครับ รบกวนสอบถามข้อมูล โดยเรียงลำดับเหตุการณ์ครับ เหตุการณ์ทั้งหมด เกิดขึ้นสัปดาห์ที่แล้ว จำวันที่ไม่ได้ 1. ต้องการย้ายค่ายไป AIS เนื่องด้วยมีโปรโมชั่นบางอย่างที่น่าสนใจ 2. ทำตามคำแนะนำในหน้าเ

ใครทราบรบกวนบอกหน่อยค่ะ ขอวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์ของดีแทคหน่อยค่ะ โทรไป1678มีแต่ให้เลือกเข้าระบบอัตโนมัติ มันไม่มีหัวข้อที่เราต้องการถามเลย ถ้าไม่มีมนุษย์ให้บริการมนุษย์ด้วยกันก็ปิดเครือข่า