ส่วนลด 7% ของ AIS ทำไมคิดได้แค่ 3 บาทกว่าเองนะ

กระทู้คำถาม
เนื่องจากวันนี้มี SMS ให้ชำระค่าบริการโทรศัพท์มือถือ ก็เลยจัดแจงเข้า eService แล้วชำระผ่านบัตรเครดิต

และเมื่อเมื่อเดือนที่แล้วได้ทำการชำระค่าบริการก่อนกำหนด ฉนั้นค่าบริการของเดือน 7 ที่ชำระในเดือนนี้ จะต้องได้ส่วนลด 7% (ชำระผ่าน eService ได้ลด 5% และชำระผ่าน eService ด้วยบัตรแครดิต ได้ส่วนลดเพิ่มจากเดิมอีก 2% แบบ on top รวมเป็น 7%)

เนื่องจากผมเองก็รีบร้อน กลัวเกินกำหนด เลยเข้าไปเมนูจ่ายเงินเลย เมื่อชำระเงินเสร็จ ก็กลับไปดูใบแจ้งค่าใช้บริการของเดือนที่ผ่านมา

ปรากฏว่า... ส่วนลดที่ได้ 7% ของค่าบริการ "ส่วนลด 7% ค่าแพ็กเริ่มต้นและแพ็กเสริมทุกประเภท" อยู่ที่ 3.60 บาท!!!

เดี๋ยวก่อนนะ เดือน 7 ค่าใช้บริการอยู่ที่ 399 + 3 บาท = 402 บาท

แต่ทำไมๆ ต้องจำว่าเธอม่คิดจริงใจ เอ้ย ทำไมส่วนลดค่าบริการของ 402 บาท ถึงมีจำนวนแค่ 3.60 บาท!!!

ถ้าคำนวนง่ายๆ ไม่รู้ตอนนี้ AIS ใช้สูตรคำนวนยังไง ที่ผ่านมาผมก็คำนวนสูตรตามนี้มาโดยตลอดก่อนเปลี่ยนมาเป็น 3G2100 (แต่ก่อนใช้ GSM Advance ระบบก็ไม่เคยคำนวนผิด)

ถ้าจำนวนเงินค่าใช้บริการทั้งเดือน 402 บาท ดังนั้น 7% ของ 402 บาทจะเป็นจำนวนเงิน 28.14 บาท

ดังนั้น ค่าบริการเดือนที่แล้วก่อน VAT จะเป็น 402 - 28.14 = 373.86 บาท

แล้วเมื่อนำค่าบริการที่เป็นส่วนลดมาแล้วมา VAT 7% จะได้ 373.86 + 7% = 400.04 บาท

สิ่งที่ถามคือ ส่วนลดที่ได้ ควรจะเป็น 28.14 บาท ไม่ใช่ 3.60 บาท

ส่วนต่าง 24.54 บาท นี่แค่ผมคนเดียวนะ

ถ้าโดนแบบนี้ซัก 1000 คน หมื่นคน มันก็กี่บาท

นี่ยังไม่ร้ตัวเลขที่คนชำระผ่าน eService ที่แท้จริงกี่คนนะ

ผมก็ไม่ได้เรียกร้องอะไรมาก ขอแค่รอบบิลหน้าให้คำนวนใหม่ให้ถูกต้องด้วย

ปล. อย่างที่บอก ตอนที่ใช้ GSM Advance ก่อนเปลี่ยนเป็น 3G2100 ก็ใช้สูตรตามที่ผมคำนวนมาโดยตลอด

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่