สอบถามเรื่อง"ค่าธรรมเนียมธนาคารโดยไม่มีสมุดคู่ฝาก"

ผมใช้ของแบงก์เขียวอยู่ครับ ปกติจะทำธุรกรรมบนอินเทอร์เน็ตเป็นส่วนใหญ่
เวลาโอนเงินไปต่างธนาคารหรือข้ามเขตจะต้องเสียค่าธรรมเนียม 25 บาท/รายการอยู่แล้วใช่ไหมครับ
คือการโอนเงินแต่ละครั้ง ผมจะคิดคำนวณอยู่ตลอดรวมค่าธรรมเนียมด้วย
ซึ่งเมื่อโอนเงินเสร็จแล้ว ระบบก็จะหักพร้อมค่าธรรมเนียมไปเลย อันนี้ก็เข้าใจนะครับ

แต่ ..

ปัญหามีอยู่ว่าทุกครั้งที่ผมทำธุรกรรมบอินเทอร์เน็ตสิ้นสุดแล้ว เมื่อผ่านไปสัก 3-4 วัน
ธนาคารจะ sms มาบอกยอดเงินที่สามารถถอนได้ แปลกดีครับที่ยอดผมจะลดไป 20 บาท เกือบทุกครั้งที่ทำรายการ
รวมถึงล่าสุดที่เพิ่งจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตไป(ใช้ระบบตัดบัตร) ที่บอกว่าไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ
แต่กลับมาหักเพิ่มทีหลังไปอีก 20 บาทอีกแล้ว
พอเข้าไปดูรายการบัญชียอดหลังก็จะเจอข้อความที่ว่า "ค่าธรรมเนียมธนาคารโดยไม่มีสมุดคู่ฝาก"
ลองค้นหาดูแล้วครับ เห็นพนักงานตอบคนอื่นว่าเป็นค่าธรรมเนียมสำหรับการทำธุรกรรมบนอินเทอร์เน็ต
สรุปว่าการโอนเงินต่างๆ จากที่ต้องเสีย 25 บาทต้องเพิ่มเป็น 45 บาทใช่ไหมครับ
ผมเข้าใจถูกไหม อยากรู้เป็นเรื่องปกติหรือผิดปกติอย่างไรครับ
เพราะถ้าเก็บการโอนเงิน 45 บาทต่อครั้ง ยอมเสียเวลาไปลุยธนาคารเองดีกว่า

ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าครับ -*-