ขอระบายปัญหา Internet TrueOnline เอาเปรียบผูบริโภค

กระทู้คำถาม
ผมใช้ net true 599 บาทต่อเดือน ความเร็วที่ 10 MB.
สิ่งที่ผมได้รับมาคือ




นี่ตั้งแต่ต้นเดือน ประมาณวันที่ 10/08/13 ซึ่งผมก็ไม่ติดใจอะไรยังโพสลงเฟสบุ๊คแบบขำๆ
และคิดว่าอาจเป็นช่วงฝนตกและเดี๋ยวคงดีเองพรุ่งนี้ แต่ไม่ครับ เป็นมาจนถึงทุกวันนี้ 22/08/13


หนักกว่าเดิม ต้องขอย้ำว่า internet ผม 10 mb. นะครับ
เมื่อวานผมโทรไปแจ้งเจ้าหน้าที่บอกให้รีเซ็ต router ก็ไม่หายครับ บอกให้ผม restart เครื่องคอม
ซึ่งผมก็ซ่อมเองเป็นความเร็วของ Internet ไม่ได้อยู่ที่คอมนะครับ
ผม "คอมไม่น่าจะเกี่ยวมันเป็นแบบนี้มานานแล้ว จะทำยังไงได้บ้าง ทำไมถึงเอาเปรียบผู้บริโภคแบบนี้"
เจ้าหน้าที่ "ถ้างั้นตัวอุปกรณ์น่าจะมีปัญหา ผมจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับในเช้าวันพรุ่งนี้ครับ"
... จบการสนทนา (ยังไม่มีการติดต่อกลับครับ)

นี่คือสิ่งที่ผมเบื่อกับการบริการอะไรๆทั้งหลายแหล่ที่มันเอาเปรียบผู้บริโภคอย่างเราๆเหลือเกิน
มีหลายอย่างที่คนเราถูกเอาเปรียบ เรียกร้องอะไรต้องผ่านสื่อ ผ่านอินเตอร์เน็ต
มันเป็นเหมือนการประจาณสังคมตัวเองให้โลกรับรู้ ว่ามาตรฐานการบริการของบ้านเราแย่แค่ไหน
ผมอยากได้ความเร็ว internet ที่ผมจ่ายไป 599 บาทต่อเดือนคืนมา ถึงเงินมันจะไม่ได้เยอะสำหรับคนบางคน
แต่การที่ถูกเอาเปรียบ หลอกลวงผู้บริโภคโดยที่เอาผิดอะไรกับใครหรือร้องเรียนใครก็ไม่ได้นั้น
ผมว่าไม่สมควรทำอย่างยิ่ง และผมก็ไม่เคยเอาเปรียบใครเหมือนกัน

ป.ล."ถ้าคุณคิดที่จะอาชีพบริการ คุณก็ต้องทำด้วยใจ จริงใจ ไม่ใช่แค่เพราะเพื่อผลประโชยน์ส่วนตัว
ถ้าเป็นแบบนั้นคุณเลิกทำเถอะครับอาชีพบริการ มันเสื่อมเสียสังคมไทยเพราะคนอย่างคุณ"

ต้องขอโทษด้วยนะครับที่ผมพูดแรงๆ
(ผมตั้งกระทู้เป้นครั้งแรกใน pantip หากมีอะไรผิดพลาดต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยนะครับ อย่าด่าผมเลย แหะๆ)
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่