OTA กับ OTC ความหมายที่ใช้ใน Travel agency คืออะไรครับ

สวัสดีค่ะ เราจะจองตั๋วเครื่องบินกลับหาดใหญ่ อยากจะขอคำแนะนำหน่อยว่าควรจองเวลาไหนหรือวันไหนราคาถึงจะถูกค่ะ

เราได้ทำการจองตั๋วเครื่องบินไปเมื่อวานผ่านTrip.com เเละตอนนี้มีปัญหาเรื่องการcancelตั๋วค่ะ ได้พยายามติดต่อทางเบอร์ทั้งสองเบอร์เเละทางapplication Trip.com เเล้ว ไม่มีเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนมาพูดเลย มีแต่

กำลังจะซื้อตั๋วเครื่องบินแล้วต้องการใช้สิทธิเราเที่ยวด้วยกันค่ะ มีจองที่พักไว้บุ๊คกิ้งเดียว เลยต้องจองตั๋วเครื่องบินให้ไปกลับอยู่ในบุ๊คกิ้งเดียวกัน แต่ราคาของOTA(Agoda)ต่างกับของสายการบินพอสมควร เลยอย