เรื่องมีอยู่ว่า คุณแม่มีลูกสาวป่วยมาก ลืมตาได้เฉยๆ ไม่สามารถถอนเงินที่ธนาคารได้

ตอบในฐานะ เคยทำแบงค์มาก่อน คุยให้ฟังแล้วกัน พ่อนอนนิ่งๆ บนเตียง แต่ต้องการถอนเงิน มีสติ ย้ำครับว่ามีสติ ลูกชายมาแจ้งว่าพ่อต้องการถอนเงินแต่มาไม่ได้ ก็รับเรื่องเขามาก่อน แล้วก็แจ้งหัวหน้าในลำดับถัดไปว่าจะทำอย่างไรได้บ้าง ทางออกก็คือให้เราในฐานะพนักงานแบงค์ไปหาลูกค้าให้พิมพ์ลายนิ้วมือในใบถอนเงินครับ พร้อมลงนามพยานเรา และลูกชายของคนป่วย พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนทั้งเจ้าของบัญชีและพยานครับ เรื่องจำนวนเงินอาจพิจารณาว่าจำนวนมากน้อยอย่างไร  ว่าอยู่ในอำนาจสาขาหรือไม่ ในความเห็นของผม แนวทางที่แนะนำมาคงดี แต่ผมว่าคงยังไม่ถึงขนาดนั้นมั่งครับ บางที่หากต้องการถอนเป็นค่าใช้จ่ายในการรักษาคนป่วย ก็แนบใบแจ้งหนี้จาก โรงพยาบาล หรืออย่างอื่นแล้วแต่ ธนาคารก็จำออกเป็น เช็ค หรือ ดาร์ฟ ก็ได้ แต่จ่ายเท่ากับยอดแจ้งหนี้นะครับ อันนี้ช่วยได้เต็มที่เพราะไม่มีใครเอาเงินสด ย้ำครับว่าเงินสด ออกจากบัญชีนี้ไป ทุกอย่างมีที่มาที่ไป ตจวจสอบได้ ผมว่าแบงค์เขาไม่ถึงขนาดนั้นหรอกครับ หากเป็นอย่างนั้นจริงหมายถึงไปพูดคุยกับพนักงานแล้ว เขาตอบมาแบบนี้ ถามกลับไปเลยว่าปรึกษาหัวหน้าระดับถัดไปรึยัง ไม่ใช่จอบแค่พนักงานรับฝากถอนเท่านั้นแล้วกลับมามืดแปดด้าน เรามาถอนเงินครับ ไม่ใช่มาขอเงินไปใช้  ขอให้ถอนได้ไวๆ แล้วกันครับ