สิทธิ์ของผู้บริโภคVSบริการและคำตอบที่ได้จากคุณ PA Ais Platinum

.

สอบถาม AIS Family Extra ได้รับสิทธิ์โทรเบอร์คนพิเศษ ทำไมหักจากโปรหลักก่อน ไหนบอกโทรฟรี 24 ชั่วโมง เบอร์ที่ลงทะเบียน แต่พอมาเช็ค ดันหักจากนาทีโทรปกติ

ปกติเคยใช้มาหลายครั้ง ไม่เคยเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมนอกเหนือจากค่าแพ็กเก็ตค่ะ แต่วันนี้กลับโดนหักเหมือนว่าเรา ไม่ได้ใช้แพ็กเก็ตเหมาๆ3G เลยค่ะ ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น เข้าข่ายหลอกหลวงหรือเปล่าคะ ผ่านไปไม่ก

ผมเป็น AIS Serenade Platinum + PA - แต่ผมสงสัยว่าทำไม Serenade ท่านอื่นที่เป็น Gold หรือตัวล่างสุดได้ SMS ซื้อ Iphone 17 แต่ผมไม่ได้ครับ? - หรือลูกค้า Serenade Platinum ไม่ได้มีค่าอะไรสำหรับทาง AIS

วันนี้ ดิฉันโทรหา call center เพื่อต้องการสอบถามถึงปัญหาการเปิด sim แต่การพูดการจา ของพนง. มาขึ้นเสียงใส่กับลูกค้า ถ้าลูกค้าไม่มีปัญหากับระบบคุณ เขาจะโทรหาคุณทำไม แล้วอีกอย่าง ติดต่อไม่ได้เลย ยกเว้นจะ

ตามหัวข้อกระทู้ค่ะ รอสายนานจนอยากรู้ว่าจริงๆแล้วคนโทรเข้าเยอะมากกกกกกกกกกกหรือว่าจริงๆแล้วไม่มีคนทำงานกันแน่ จะคุยกับคอลเซนเตอร์ทียากกว่ารอให้มิจฉาชีพหมดโลกอีกมั้ง จะติดต่อเรื่องเล็กน้อยต้องให้ถ่อไปถึ

โทรศัพท์ ผมรองรับ ได้แค่ 3G ย่าน 900/2100 เป็น AIS Lava W3 รุ่นซื้อราคาเต็ม ใช้ได้ทุกเครือข่าย ซื้อมา ปีตั้งแต่ปีค.ศ.2015 ซื้อในช็อป AIS เอามาใช้ในพื้นที่ อยู่แถว วัดหางน้ำสาคร อำเภอมโนรมย์ จังหวัดชัย

สอบถามครับ ซิมโดนล๊อคและให้ให้รหัส puk ต้องทำอย่างไรครับ