ไปต่างประเทศ3เดือน จะจัดการกับมือถือ และ internet ยังไงคะ (TRUE)

อินเตอร์เน็ตหนูมีปัญหามา2ชั่วโมงแล้วค่ะ หนูอยากติดต่อสอบถามกับพนักงานจึงโทรไป แต่รอบแรกรอสายเกือบชั่วโมง โดนตัดสายค่ะ 🥹

คือต้องบอกก่อนว่าเครื่องเรามีสองซิมแล้วทีนี้โทรศัพท์พัง แล้วโทรศัพท์เครื่องใหม่(i11) ดันใส่ได้แค่ซิมเดียว เลยเอาอีกซิมมาใส่ ส่วนเบอร์ที่ระงับถูกระงับไปตอนไหนก็ทราบค่ะ กลับมาเอาใส่ก็ขึ้นว่าไม่มีสัญญานแ

เพิ่งรู้ว่าถูกระงับการใช้งานวันนี้ค่ะ จะขอสัญญาณชั่วคราวยังไงคะ พอดีต้องใช้เน็ต

เป็นลูกค้าSeranade ค่ะ โดนระงับสัญญาณเนื่องจากAisบอกว่าใช้วงเงินเกิน เลยโทร1 148 ในบอทบอกว่าจะเปิดสัญญาณโทรศัพท์ชั่วคราวให้ภายใน10นาทีแล้วก็ส่งข้อความกลับมาบอกว่า ไม่สามารถเปิดให้ได้ให้ชำระค่าบริการก่

ก่อนที่จะเปลี่ยนมาเป็นซิมทรูรายเดือนเรามีทรูพ้อยอยู่ประมาณ 500 แต้มพอเปลี่ยนมาเป็นซิมรายเดือนแล้ว true point เราหายเราเลยอยากทราบว่าบริษัทจะทดแทนให้เรายังไงคะ เพราะเราก็เสียดายเราใช้เงินเติมเหมือนกันไ

พอดีโดนระงับชั่วคราวของค่ายAISโทรไม่ ได้เน็ตเล่นไม่ ได้จะขอเปิดชั่วคราวทำไงโทรไป1175คอลเซ็นเตอร์บอกยังไม่ระงับแต่โทรไม่ได้ @AIS