ช่วยด้วยค่ะ เล่น timeline ในline ไม่ได้ค่ะ

ผมได้เผลอสมัครแพ็กเเกจรายปีซึ่งเป็นจำนวนเงินที่เยอะมากสำหรับตัวผม ผมจึงรีบไปยกเลิกแพ็กเก็จนั้นทันที ยกเลิกเรียบร้อยแล้วแต่มันได้ตัดเงินผมทางtrue money walletเรียบร้อยแล้ว ตอนนี้ผมได้ส่งคำขอคืนเงินไปเร

คือลบรูปกับวิดิโอในไอโฟนเยอะมากๆค่ะเหลือแค่ที่จำเป็น แล้วความจำเท่าเดิมเลยค่ะไม่ลดเลย ทำทูกวิธีแล้วก็ทำไม่ได้มีวิธีแก้มั้ยคะ

สวัสดีครับเรื่องนี้มีอยู่ว่าผมไปทดลองใช้ Duolingo 7 วันแต่ผมลืม กดยกเลิกทำให้ถูกเก็บเงินรายปี 1100 บาท ผมจึงไปกดขอรับเงินคืนจาก Apply แต่เกิดการผิดพลาดอะไรไม่รู้ทำให้ไม่ได้รับเงิน แต่สถานะคำขอรับเงินค