ได้ไปแจ้งทำเรื่องตั้งแต่31กค. จนตอนนี้ยังไม่ได้ย้ายเลยค่ะ
วันที่แจ้งย้าย พนง.ดีแทคก็ยังบอกว่า ไม่มียอดค้าง พร้อมพิมพ์ใบเสร็จเดือนล่าสุดให้ เราก็เอาไปแจ้งโอนย้าย พร้อมรับซิมจาก AIS เรียบร้อย
วันที่ 6 สค. ได้รับ SMS จาก AIS ว่ากำลังอยู่ในระหว่างการตรวจสอบ
วันที่ 7 สค. ได้รับ SMS จาก AIS อีกครั้งว่าไม่สามารถโอนไปได้ เนื่องจากมีสัญญากับผู้ให้บริการเดิม
เราก็ไปติดต่อที่ DTAC service hall ทราบปัญหารอบแรกว่ายังไม่จ่ายค่าบริการ ทั้งที่ตัดรอบบิลวันที่6 และไม่เคยค้างชำระเพราะตัดบ/ช ธนาคารตลอด
เราก็โอเค ก็จ่ายรอบของเดือนกค. วันนั้นเลย(วันที่ 8สค.) แล้วโทรแจ้ง 1175กด4 เพื่อแจ้งย้ายเครือข่ายอีกครั้ง
พอมาเมื่อวานนี้AISโทรมาแจ้งอีกว่าทางดีแทคบอกว่าใช้งานยังไม่ครบ90วัน แต่เบอร์นี้ใช้มาตั้งแต่ต้นปี2012ค่ะ
รบกวนทาง DTAC ช่วยกรุณาตรวจสอบด้วยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ
ปัญหา ย้ายค่าย จากDTAC ไป AIS ค่ะ
วันที่แจ้งย้าย พนง.ดีแทคก็ยังบอกว่า ไม่มียอดค้าง พร้อมพิมพ์ใบเสร็จเดือนล่าสุดให้ เราก็เอาไปแจ้งโอนย้าย พร้อมรับซิมจาก AIS เรียบร้อย
วันที่ 6 สค. ได้รับ SMS จาก AIS ว่ากำลังอยู่ในระหว่างการตรวจสอบ
วันที่ 7 สค. ได้รับ SMS จาก AIS อีกครั้งว่าไม่สามารถโอนไปได้ เนื่องจากมีสัญญากับผู้ให้บริการเดิม
เราก็ไปติดต่อที่ DTAC service hall ทราบปัญหารอบแรกว่ายังไม่จ่ายค่าบริการ ทั้งที่ตัดรอบบิลวันที่6 และไม่เคยค้างชำระเพราะตัดบ/ช ธนาคารตลอด
เราก็โอเค ก็จ่ายรอบของเดือนกค. วันนั้นเลย(วันที่ 8สค.) แล้วโทรแจ้ง 1175กด4 เพื่อแจ้งย้ายเครือข่ายอีกครั้ง
พอมาเมื่อวานนี้AISโทรมาแจ้งอีกว่าทางดีแทคบอกว่าใช้งานยังไม่ครบ90วัน แต่เบอร์นี้ใช้มาตั้งแต่ต้นปี2012ค่ะ
รบกวนทาง DTAC ช่วยกรุณาตรวจสอบด้วยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ