ด้วยผมต้องการสมัครแพคเกจอินเตอร์เนต 3G Unlimited 7วัน 199 บาท เนตไม่จำกัดความเร็วสูงสุด 1GB เกินนั้นความเร็ว 384Kbps ผมเลยทำรายการผ่าน eservice ของ Dtac แต่ปรากฏว่าทำการให้ไม่ได้ ให้ติดต่อ Call Center 1678 ผมเลยโทรเข้าไป แต่ปรากฏว่ารอสายนานมาก แต่ระบบก็ได้แจ้งว่าสามารถแจ้งเป็น SMS ได้ว่าต้องการทำอะไรแล้วส่งไปที่ 16789 ผมเลยจัดการส่ง SMS ไป รอระบบทำรายการอยู่ประมาณ 30 นาที ปรากฏว่ามีข้อความเข้าว่าระบบได้ทำรายการให้เรียบร้อยแล้ว
...แต่ปรากฏว่า คุณทำรายการให้ผมผิด ที่ผมต้องการคือ "อินเตอร์เนต 3G Unlimited 7วัน 199 บาท เนตไม่จำกัดความเร็วสูงสุด 1GB เกินนั้นความเร็ว 384Kbps" แต่ที่ระบบทำให้ผมคือ "Happy internet 70 ชั่วโมง 199 บาท ใช้ได้ 30 วัน"
กรณีนี้ Dtac จะดำเนินการให้ผมอย่างไรครับ สามารถแก้ไขรายการให้ผมได้หรือเปล่า
เบอร์ที่ใช้ทำรายการคือ 0แปด7373692ศูนย์
** SMS ที่ผมแจ้งความประสงค์และ SMS ที่ระบบส่งมา
Dtac ครับ คุณทำรายการให้ผมผิดนะครับ
...แต่ปรากฏว่า คุณทำรายการให้ผมผิด ที่ผมต้องการคือ "อินเตอร์เนต 3G Unlimited 7วัน 199 บาท เนตไม่จำกัดความเร็วสูงสุด 1GB เกินนั้นความเร็ว 384Kbps" แต่ที่ระบบทำให้ผมคือ "Happy internet 70 ชั่วโมง 199 บาท ใช้ได้ 30 วัน"
กรณีนี้ Dtac จะดำเนินการให้ผมอย่างไรครับ สามารถแก้ไขรายการให้ผมได้หรือเปล่า
เบอร์ที่ใช้ทำรายการคือ 0แปด7373692ศูนย์
** SMS ที่ผมแจ้งความประสงค์และ SMS ที่ระบบส่งมา