พนักงาน Call center ต้องมีเสียง

ใครมีเบอร์ที่สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนจริง ๆ ของแต่ละเครือยค่ายที่โทรได้จริงบ้างไหมคะ โทรแต่ละครั้งรอนานมากเป็นชั่วโมงเต็มทุกครู่สายตลอด ติดต่อไม่ได้เลยค่ะ ทั้ง AIS DTAC TRUE มีปัญหาจะติดต่อครั

วันนี้โทรไปตั้งแต่เช้า จนถึงเย็น ไม่รับสักสาย แทนที่จะมีบริการโทรกลับ เหมือน ais แบบนี้แย่มากครับ ไม่ให้ความช่วยเหลือลูกค้าเลย

หาช่องทางติดต่อพนักงานโดยตรงไม่ได้เลยค่ะ

Remote ของ AIS Playbox เสีย กดไม่ติดบางปุ่ม สามารถเปลี่ยนได้ไหมครับ ทัก Call Center ใน App แล้วก็มีแต่ให้เลือกอะไรที่ไม่เกี่ยวข้อง และไปเห็นของเพื่อ รีโมทไม่เหมือนของเรา สามารถขอเปลี่ยนได้ไหม

ส่วนตัวใช้ DTAC ไม่ว่าจะโทรไปเวลาไหนก็จะมีเสียงว่าพนักงานรับสายเยอะให้ส่ง msg ไปที่เบอร์ *16789 อยากถาม DTAC ว่า 1.ทำไมรู้ว่าพนักงานไม่พอในช่วงเวลาไหนจึงไม่เพิ่มพนักงานในช่วงเวลานั้นแต่ผลักภาระให้ผู้ใ

ที่อยากเปลี่ยนคือพอดีแทครวมกับทรูแล้ว สัญญาณเนตดรอปลงมาก ทั้งที่ขีดสัญญาณ เต็ม คือสัญญาณ เต็ม แต่เนตอึดมาก เนตวิ่งสูงสุด 100Mbps ปกติก็ไม่ได้เต็ม ร้อยหรอก วิ่งที่ 40-70 ก็ถือว่าโอเคแล้ว แต่นี่วิ่งอยู่

สอบถามทั้ง 3 ค่าย เอไอเอส ดีแทค ทรู ในปัจจุบันยังมีพนักงานให้บริการตลอด 24 ชม. ผ่านช่องทาง 1175 1678 1242 ทั้งแบบเติมเงินและรายเดือนหรือไม่ครับ  ของดีแทคเคยถามไว้เมื่อปี 64 มีพนักงานให้บริการ 24

ทั้งสัญญาณ / การให้บริการพนักงาน / Call Center / พนักงานที่ Shop