dtac trinet คะ ทำไมปิดและเปิดเครื่องแล้วยังใช้งานไม่ได้

เราได้รับ sms บอกให้เปิดเครื่องไว้เมื่อคืนค่ะ
แล้วสัญญาณมือถือเราก้อหายทั้งวันเลยวันนี้
ปิดเปิดเครื่องหลายรอบแล้วยังไม่มีสัญญาณมือถือเลย
จะต้องทำอย่างไรคะ
เรามีธุระด่วนต้องโทรติดต่อค่ะแต่ใช้งานไม่ได้ทั้งวันเลย ต้องยืมโทรศัพท์คนอื่นเอา
เครียดนะคะ