เอไอเอสแก้เกมทันควัน ลูกค้า 'AIS BPL' ดูฟรีถึงสิ้นเดือน
โดย ASTVผู้จัดการออนไลน์ 17 สิงหาคม 2556 20:57 น.
เอไอเอสรับระบบถ่ายทอดสดฟุตบอลพรีเมียร์ลีกที่จับมือร่วมกับทางซีทีเอช ไม่สามารถรองรับปริมาณลูกค้าที่สมัครเข้ามาได้ ล่าสุดปิดรับสมัครแล้วเพื่อเตรียมอัปเดตระบบ ส่วนลูกค้าที่สมัคร 'AIS BPL' ไปแล้วได้สิทธิชมฟรีถึงสิ้นเดือนสิงหาคม
นายสมชัย เลิศสุทธิวงค์ หัวหน้าผู้บริหารด้านการตลาด บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (เอไอเอส) กล่าวถึงกรณีที่ลูกค้าเอไอเอสสมัครใช้บริการ “AIS Mobile Barclays Premier League” แล้วไม่สามารถรับชมได้ในนัดเปิดสนามนั้น เนื่องมาจากมีลูกค้าสมัครเข้ามาใช้บริการเป็นจำนวนมากเกินกว่าที่คาดการณ์ไว้
"ตอนนี้เอไอเอสต้องทำการปิดระบบรับสมัครชั่วคราว เพื่ออัปเดตระบบการถ่ายทอดสดฟุตบอลพรีเมียร์ลีกให้สามารถรับปริมาณลูกค้าจำนวนมากได้ ซึ่งต้องขออภัยลูกค้าที่สมัครแล้วไม่สามารถใช้บริการได้ด้วย"
โดยทางเอไอเอส ได้ทำการชดเชยให้ลูกค้าที่สมัครใช้บริการ 'AIS BPL' ก่อนปิดระบบรับสมัคร ได้รับชมฟรีถึงวันที่ 31 สิงหาคม 2556 หลังจากนั้นถึงจะเริ่มเก็บค่าบริการตามโปรโมชันที่ออกมาก่อนหน้านี้
สำหรับบริการ “AIS Mobile Barclays Premier League” เป็นบริการถ่ายทอดสดฟุตบอลพรีเมียร์ลีกอังกฤษ บนโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์พกพาผ่านเครือข่าย 3G 2100 และ Wi-Fi ที่เกิดจากความร่วมมือระหว่างเอไอเอส และซีทีเอช ซึ่งได้ลิขสิทธ์การถ่ายทอดสดพรีเมียร์ลีกในประเทศไทย
Company Relate Link :
AIS
เอไอเอสแก้เกมทันควัน ลูกค้า 'AIS BPL' ดูฟรีถึงสิ้นเดือน
โดย ASTVผู้จัดการออนไลน์ 17 สิงหาคม 2556 20:57 น.
เอไอเอสรับระบบถ่ายทอดสดฟุตบอลพรีเมียร์ลีกที่จับมือร่วมกับทางซีทีเอช ไม่สามารถรองรับปริมาณลูกค้าที่สมัครเข้ามาได้ ล่าสุดปิดรับสมัครแล้วเพื่อเตรียมอัปเดตระบบ ส่วนลูกค้าที่สมัคร 'AIS BPL' ไปแล้วได้สิทธิชมฟรีถึงสิ้นเดือนสิงหาคม
นายสมชัย เลิศสุทธิวงค์ หัวหน้าผู้บริหารด้านการตลาด บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (เอไอเอส) กล่าวถึงกรณีที่ลูกค้าเอไอเอสสมัครใช้บริการ “AIS Mobile Barclays Premier League” แล้วไม่สามารถรับชมได้ในนัดเปิดสนามนั้น เนื่องมาจากมีลูกค้าสมัครเข้ามาใช้บริการเป็นจำนวนมากเกินกว่าที่คาดการณ์ไว้
"ตอนนี้เอไอเอสต้องทำการปิดระบบรับสมัครชั่วคราว เพื่ออัปเดตระบบการถ่ายทอดสดฟุตบอลพรีเมียร์ลีกให้สามารถรับปริมาณลูกค้าจำนวนมากได้ ซึ่งต้องขออภัยลูกค้าที่สมัครแล้วไม่สามารถใช้บริการได้ด้วย"
โดยทางเอไอเอส ได้ทำการชดเชยให้ลูกค้าที่สมัครใช้บริการ 'AIS BPL' ก่อนปิดระบบรับสมัคร ได้รับชมฟรีถึงวันที่ 31 สิงหาคม 2556 หลังจากนั้นถึงจะเริ่มเก็บค่าบริการตามโปรโมชันที่ออกมาก่อนหน้านี้
สำหรับบริการ “AIS Mobile Barclays Premier League” เป็นบริการถ่ายทอดสดฟุตบอลพรีเมียร์ลีกอังกฤษ บนโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์พกพาผ่านเครือข่าย 3G 2100 และ Wi-Fi ที่เกิดจากความร่วมมือระหว่างเอไอเอส และซีทีเอช ซึ่งได้ลิขสิทธ์การถ่ายทอดสดพรีเมียร์ลีกในประเทศไทย
Company Relate Link :
AIS