สอบถาม หลังปรับเป็น dtac trinet

dtac แจ้งปรับเป็น trinet ใช้เวลาอยู่นานประสานพนักงานกว่าจะต้งค่าเครื่องให้ใช้ เน็ต และโทรได้ แต่อยากถามหน่อย ว่า ค่าโรมมิ่งต้องเปิดไว้ตลอดถ้างั้นเข้าเน็ตไม่ได้ และเวลาโทรออกระบบขึ้นซิมโรมมิ่ง ต้องกด ซิมโรงมิ่ง ถึงจะโทรออกได้ ไม่ทราบว่าการเปิดโรงมิ่งตลอดจะต้องเสียค่าบริการมั้ย และถ้าไม่เปิดก็ใช้เน็ตโทรออกไม่ได้ เพราะอะไรครับ