Samsung note 10.1 คุย skype เปิดกล้องไม่ได้หรอค่ะ

สอบถามแทนเพื่อนนะคะ

คือว่าแฟนเพื่อนอยู่เมืองไทย เค้าเพิ่งซื้อ Samsung note 10.1 มาใหม่ เพื่อนเราบอกให้แฟนซื้อไอแพคแต่เค้าบอกชอบซัมซุงมากกว่า
แล้วทีนี้ต้องโทรสไกคุยกันค่ะ เพื่อนเราบอกให้แฟนเปิดกล้อง แต่แฟนเพื่อนบอกว่าเปิดไม่ได้
ขอคำแนะนำด้วยค่ะ

ขอบคุณค่ะ