ยกเลิก SMS โฆษณา กับ Dtac Call Center

กระทู้สนทนา
คุณพ่อใช้ Dtac แบบเติมเงินครับ แต่ก็ใช้มานานแล้ว และมี SMS โฆษณามาตลอด เคยโทรแจ้งให้ยกเลิกแล้ว แต่ปัจจุบันยังมีส่งมาอยู่ ที่เยอะๆก็จะเป็น SMS จาก Robinson คาดว่าน่าจะมีคนบอกเบอร์ผิด(หรือป่าว?) ลองโทรไปยกเลิกอีกครั้ง ก็มีแต่ให้ยกเลิก SMS ที่เก็บเงิน แม้ว่านี่จะไม่ได้เก็บเงิน แต่ก็คือมันรบกวนไงครับ แต่ Call Center แจ้งว่า ไม่สามารถยกเลิก SMS จากภายนอกได้ ต้องให้ผมโทรไปยกเลิกเอง มันใช่หรอครับ?? พ่อผมไม่ได้มีธุรกรรมใดใดที่ต้องการ SMS ตอบรับ ช่วยยกเลิกทั้งหมดไม่ได้หรอครับ
ลองมาแจ้งทางนี้บ้าง หวังว่าจะได้รับการบริการที่ดีกว่านี้นะครับ #อยู่กับดีแทคช่างยากขึ้นทุกวัน
ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่