CC DTAC : ขอความช่วยเหลือ Sim Trinet หน่อยค่ะ .. ใส่ซิมใหม่ขึ้น No Sim ส่วนซิมเก่าก็ขึ้น No Service ทำไงดีคะ??

- ได้รับซิม Trinet มา โทรไปเปิดใช้ซิมกับ Call Center 1678

- ทาง CC แจ้งว่า อีก 30 นาทีใช้งานได้ ให้เปลี่ยนมาใช้ ซิม Trinet แทนซิมเดิม

- ปล่อยเลยจน 2 ชม. จึงค่อยเปลี่ยน

- หลังจากเปลี่ยนก็พบว่า
   1. Sim ใหม่ขึ้น No Sim // ปิดเครื่องเปิดใหม่ & ถอดซิมเข้าออก ก็ไม่หาย ขึ้น No Sim เหมือนเดิม เลยสลับกลับมาใช้ซิมเก่าก็พบว่า
   2. Sim เก่า ขึ้น No Service // ปิดเครื่องเปิดใหม่ & ถอดซิมเข้าออก ก็ไม่หาย ขึ้น No Service เหมือนเดิม

- กลายเป็นว่า ตอนนี้ใช้ไม่ได้ทั้ง 2 Sim - -" อย่างงี้ต้องทำยังไงคะ พรุ่งนี้ต้องเดินทางไปต่างจังหวัดด้วย ขอความช่วยเหลือด่วนเลยค่ะ

ขอบคุณค่ะ