iPod touch Generation 4 ..เครื่องนอกเคลมในไทยได้ไหม?

เป็นเครื่องของหลานสาว ซื้อจากอังกฤษ ประกันเดินไป 6เดือนแล้วค่ะ ปัญหาที่พบคือ ไม่สามารถโหลดเพลงจาก iTunes ได้ ทั้งใน Store และผ่าน คอมฯ

หลานบอกเครื่องชอบค้าง แฮ้ง บ่อยๆ ..

ถ้าสามารถเคลมได้ ที่ไหนคะ มีแถว หลักสี่ รังสิต ไหมคะ