เปิดโปรแกรมอะไรไม่ได้เลยค่ะ แก้ไขยังไงได้บ้างคะ

ตอนนี้ใช้ windows 8.1 pro ติดตั้งโปรแกรมทุกอย่างที่จำเป็นใช้ได้หมด แต่มีอยู่โปรแกรมหนึ่ง ที่ติดตั้งไปแล้วเสร็จ พอกดเปิด โปรแกรมขึ้นมาก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย ตอนนี้แก้ปัญหาบางอย่างแล้วแต่ก็ไม่เป็นผล จึ

เป็นหลายแอปมาก การีน่า เกมส์ต่างๆ แอปบางแอป กดแล้วมีหมุนๆ ตรงลูกศร สักพักก้หาย ไม่มีอะไรขึ้นมาเลย ครับ แต่เช็ค ใน Task manager มันรันโปรแกรมที่เปิดอยู่ครับ End task ออกไปแล้ว กดเข้าใหม่ก็ไม่หาย แต่

คือคอมของผมอยู่ดีๆก็เล่นไม่ได้ซะงั้นครับ มันเกิดปัญหาคือ เมื่อมันเปิดเครื่องแล้วจะขึ้นหน้าจอ Desktop ปกติ แต่ปัญหามันอยู่ตรงนี้ครับ มันกดโปรแกรมได้แต่มันรันไม่ขึ้นนน คือปกติพอเวลาเปิดเครื่อง โปรแกรมพว

จะแก้ปัญหายังไงดีครับ แย่แล้ว