สอบถามผู้รู้เกี่ยวกับเงื่อนไขคืนเงิน 100000 สำหรับรถคันแรกค่ะ

เพื่อนดิชั้นได้รับรถมาปีนิด ๆ แล้วค่ะ กำลังรอเงินคืน 100000 บาทอยู่ แต่เมื่อวานเข้าไปดูในเว็บของกรมสรรพสามิตพบว่า....

ตวรจสอบการชำระภาษี     ผ่าน
ตรวจสอบเลขบัญชีธนาคาร     ผ่าน
ตรวจสอบกับกรมขนส่งทางบก     ไม่ผ่าน

อยากทราบว่าอย่างนี้จะได้เงินแสนคืนมั้ยค่ะ แล้วมันมีสาเหตุเนื่องจากอะไรถึงไม่ผ่านค่ะ

Thank you in advance ka.