ช่วยด้วยครับ...ซื้อโปรแกรมแสกนไวรัส AVG File Server 2013 มาลงคอมฯ แล้วขึ้นหน้าจอว่า Windows Recovery Error

ช่วยด้วยครับ...ซื้อโปรแกรมแสกนไวรัส AVG File Server 2013
มาลงคอมฯ แล้วขึ้นหน้าจอว่า Windows Recovery Error
ซ้ำยังรีสตาร์ทตัวเองกลับไปกลับมาหลายรอบ
พอเอาโปรแกรมออก ก็สามารถกลับมาใช้งานได้ปกติ
อยากทราบว่า จะทำยังไง หรือมีวิธีไหน ที่จะสามารถใช้งาน
โปรแกรมตัวนี้ได้บ้างครับ ซื้อมาหลายตังค์ จะทิ้งก็เสียดาย
ทางร้านแนะนำว่าให้ลงวินโดว์ใหม่ ไม่แน่ใจว่ามีวิธีอื่นที่ง่ายกว่านี้ไหมครับ
เพราะไม่อยากย้ายข้อมูล ที่มีอยู่อย่างมหาศาลให้ยุ่งยาก