ทำไมเวลาถ่ายรูปมันขึ้นแบบนี้

ใช้ไอโฟนห้าค่ะ เวลาเปิดกล้องขึ้นมามันจะขึ้นเป็นเส้นๆสีม่วงๆแบบนี่ค่ะ ทั้งเวลาถ่ายวีดีโอด้วย และถ่ายรูปด้วย มันเป็นบางครั้งนะค่ะ แต่เวลาเป็นกล้องจะเด้งออก ต้องเปิดใหม่ค่ะ
ไม่ทราบว่ามันเกิดจากอะไรค่ะ
เสียหรือเปล่า เครื่องศูนย์ เอไอเอส นะค่ะ ใช้ประมาณเดือนนึงค่ะ