ใช้ iq5.1 มีปัญหาอยากขอคำแนะนำในการใช้งานที่ติดปัญหาจากผู้รู้ดังนี้ครับ

immobile iq5.1
ใข้งานแล้วมีปัญหาในการใข้งานดังต่อไปนี้ครับ
1.เปลี่ยนวิธีการตั้งทั้งเสียงเรียกเข้าและ sms ตรงไหนได้ครับ ปกติผมใช้ app zedge มันจะเปลี่ยนเลย
งแต่คราวนี้มันไม่เปลี่ยนอัตโนมัติให้เลยครับ
2. เมลล์ไม่ค่อยซิงค์ มาบ้างไม่มาบ้าง ถ้าผมทั้ง root และลง firmware เครื่องใหม่จะหายหรือไม่ครับ แล้วควรใข้เป็น firmware ตัวไหนครับ ทำเองได้หรือไม่ครับ แล้วศูนย์ไอโมบายทำได้หรือไม่ครับ

รบกวนขอความรู้เท่านี้ครับ
ขอบพระคุณครับ