สอบถามขอคืนภาษีสนามบินแอร์เอเชียค่ะ

ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีเราทำเรื่องขอคืนภาษีสนามบินของแอร์เอเชียไปเพราะไม่ได้เดินทาง ทำเรื่องผ่าน Ask bo แล้วมีข้อความตอบกลับมาที่เมล์ ให้เข้าแอฟแอร์เอเชีย จากนั้นเลือก บัญชี และต่อด้วย กรณีของฉัน แต่เร

เรียนถามเพื่อนๆหน่อยนะครับ      จองตั๋วโปรแอร์เอเชียไปคุนหมิงไว้  สงสัยว่าจะไม่ได้ไปเพราะติดธุระ   แต่พอดูจากใบ travel itinerary ไม่เห็นระบุภาษีสนามบิน  จะขอคืนภาษีสนามบิ

จองตั๋วโปรตั้งแต่ กพ. 67 วันที่เดินทาง พย. 67 แต่ไม่สะดวกเดินทาง หลังกำหนดวันเดินทางขากลับ 3 วัน เริ่มทำเรื่องขอเงินภาษีสนามบินคืน  29/11/67 กรอกทำเรื่องขอเงินคืน 02/12/67 ทำการคืนเงินในระบบ เห

พอดีจะซื้อน้ำหนักกระเป๋าเพิ่มของแอร์เอเชียนอะค่ะ แต่พอจะจ่ายกับบัตรเครดิตมันขึ้นว่าใช้ไม่ได้😭😭