[[[กระทู้บ่น]]] เซ็งกับการบริการของศูนย์ฮอนด้า สาขาพระราม 7

สวัสดีครับ

ผมใช้ Civic FB 2013 ออกรถเมื่อ 31 มี.ค. 56 นี้เอง
ใช้มาสักพักก็พบว่า มีเสียงดัง คล้ายๆ กระจกมันสั่นจากประตูด้านหน้าซ้าย
มันจะดังตอนผ่านถนนที่ไม่เรียบหน่อย เช่น ถนนที่ทำจากคอนกรีต หรือในซอย
ถ้าเอามือไปดันกระจกไว้ มันก็เงียบ พอปล่อยก็ดังทันที
ผมเข้าให้ศูนย์พระราม 7 แก้ไขมาแล้ว 3 ครั้ง
ช่างลองรถ ก็เจออาการ ซ่อมออกมาวันนั้นก็เงียบดี
แต่ไม่นาน เสียงก็กลับมาอีก เสียงเดิม อาการเดิมเลย

เมื่อเช้าเลยกลับเข้าไปอีกรอบ พร้อมกับออกแรงโวยวายไปนิดหน่อย
ว่าผมไม่มั่นใจในกระบวนการซ่อมของคุณแล้ว ทำไมแค่นี้แก้ไม่ได้
อาการเดิมยังเกิดขึ้นซ้ำๆ แสดงว่า root cause ยังไม่ได้รับการแก้ไขเลยใช่หรือไม่?
ไปลองรถกับช่าง เสียงก็ยังดังอยู่ แต่ช่าง (คนเดิมกับคราวที่แล้ว)
เริ่มสงสัยว่า ดังมาจากมือเปิดประตู

ถ้าคราวนี้ยังแก้ไม่หายอีก
ผมร้องเรียนไปที่ฮอนด้า สำนักงานใหญ่เลยดีหรือไม่ครับ
เพราะผมเชื่อมั่นและไว้ใจการบริการของศูนย์นี้มานาน
ไม่น่าต่ำกว่า 4 ปีแล้ว ตั้งแต่ใช้ Jazz GE ก็ใช้บริการกันมาตลอด
แต่คราวนี้ ผมว่ากับเรื่องง่ายๆ น่าจะแก้ได้ทีเดียวจบ
แต่ทำไมมันไม่จบซักที เซ็งครับ

ปัญหาก็เห็นๆ กันอยู่
ช่างก็เห็นปัญหาชัดๆ
ทำไม แก้ไขกันไม่ได้...