มีปัญหาเกี่ยวกับ Samsung S4 ไม่รู้เป็นกันไหม แต่หาข้อมูลแล้วไม่เจอ

มีอยู่ 2 ปัญหา คือ
1. เวลาคนโทรมาจะมีแสงflash กระพริบๆ และเวลาปลุกก็จะมีแสงflashกระพริบเหมือนกัน (ไม่ใช่แสงไฟ LED นะครับ)
ลองหาในการตั้งค่าหมดแล้วไม่เจอ ไม่ทราบว่ามันเป็นระบบใหม่หรือเปล่าครับ
2. ชาร์จไม่เข้าเลย ชาร์จกว่าจะเต็มประมาน 5-6 ชั่วโมง ซึ่งเมื่อก่อนประมาณ 1-2ชั่วโมงก็เต็มแล้ว
ผมลองทดสอบ ตอนเวลา 12.48 น. อยู่ 40 % ชาร์จไปประมาณ 1 ชม. 13.51 น.  59%
จริงผมชาร์จไว้ตั้งแต่ 10 โมงแล้ว และตอนนี้ 14.47 น. ก็ยังไม่เต็ม (อยากจะใส่รูปนะแต่ทำไม่ได้)

ถ้าผมจะไปศูนย์ จะต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้างครับ
ผมว่าจะไปที่ ฟอร์จูน
เบอร์โทรติดต่อ 084-8791667 แชมป์
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
พาพันขยัน สวัสดีค่ะ สำหรับอาการแสงแฟลชกระพริบเวลามีสายเข้า และการตั้งปลุกนั้น
โดยปกติแล้วจะไม่มีตัวบ่งชี้แจ้งเตือนดังกล่าวนะคะ (การตั้งค่า > จอภาพ > ตัวบ่งชี้ LED)

ส่วนทางด้านการชาร์จ เบื้องต้น Connie อยากแนะนำให้ลองทำการติดตั้งแอพพลิเคชัน
Battery Mix    เช็คประวัติการใช้งานแบตเตอรี่ก่อนค่ะ ทั้งนี้เพราะโดยปกติแล้ว
การชาร์จไม่น่าจะเกิน 4-5 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม ก็ขึ้นอยู่กับหลายๆปัจจัยค่ะ
ตัวอย่างเช่น เครื่องโหลดแอพพลิเคชันค่อนค้างเยอะ การตั้งค่าหน้าจอโดยปรับความสว่างไว้มากไป
ตั้งภาพพักหน้าจอเป้นภาพเคลื่อนไหว (Live Wallpaper) เป็นต้น ซึ่งทั้งหมดส่งผลต่อแบตเตอรี่ทั้งนั้น

อย่างไรก็ตาม เพื่อความสบายใจ สามารถนำเครื่องพร้อมสายชาร์จเข้ามาเช็คที่ศูนย์บริการได้นะคะ
เจ้าหน้าที่จะดูแลเองค่ะ โดยค้นหาสาขาที่สะดวกได้จาก http://www.samsung.com/th/services ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่