ช่วยด้วยครับ notebook toshiba boot dvd ไม่ได้

เพิ่งซื้อมาใหม่วันนี้ครับ ตอนแรกก็บูทได้แหละ กำลังจะลง win7 แต่เหมือน มันชะงักที่จุดหนึ่งแล้วจุดไป ลงไม่สำเร็จ คิดว่าแผ่นอาจจะเสีย ผมก็เลยหาแผ่นใหม่มา ลองใส่แผ่นใหม่ กดบูตเมนูขึ้นมา แล้วบูตแผ่น กับบูตไม่ติด ไม่มีอะไรเกิดขึ้น มันข้ามไปบูตอย่างอื่นเลย พอลองไปตั้ง dvd เป็น first boot ก็ได้ผลลัพธ์เหมือนกันครับ ท่านได้รู้วิธีช่วยชี้แนะด้วยครับ ซื้อมาใหม่ยังทำอะไรไม่ได้เลยครับ