โนเกียลูเมีย 820 ไม่สามารถอัพรูปภาพ เวลาเล่นเฟส และแชทกับเพื่อน ๆ ในกล่องแชทได้หรอ

ตามหัวข้อเลยค่ะ Nokia Lumia 820 ร่วงจากโต๊ะ กระเด้งแบบซิมเปิลฮาร์โมนิกสามรอบ ตอนแรกหยิบขึ้นมาก็ไม่มีอะไร ใช้ได้ปกติ สักพักมีแถบสีดำๆขึ้นมา แล้วมันก็ใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ จนตอนนี้จะครึ่งจอแล้ว ขอคำแนะนำด้