ช่วยด้วยnote 2 ชาร์จไม่เข้า

สวัสดีค่ะ มีปัญหากับการชาร์จแบตโทรศัพท์ค่ะ อาการคือ เสียบสายชาร์จแล้วเครื่องไม่ชาร์จค่ะ บางทีชาร์จติดแต่สักพักนึงก็ไม่สามารถชาร์จได้ พอเสียบสายชาร์จ ตรงแถบ notifications ขึ้นเตือนว่า The dock mode i

มันจะมีช่วง อยู่ๆ ก็ลดฮวบลงไป พอใส่ถอดแบตใส่เข้าไปใหม่ก็เด้งขึ้นมา บางทีเสียบที่ชาร์จค้างไว้ ก็ขึ้นไม่เต็ม อยู่นิ่งๆ เป็นเส้นตรงหลายชั่วโมงเลย

ผมได้ลองทำ esim ของ ais อยู่หลายรอบ โดยใช้บริการ number share แต่ว่ามันได้ขึ้นแบบนี้ครับ แล้วผมก็ได้ลอง factory reset อยู่หลาบครั้งและหลายแบบ แต่ว่าพอทำ esim ก็ไม่ได้อยู่ดี ผมได้ติดต่อไปทาง ais seren