ดีแทค เล่นตลก อะไรอยู่ ขอ cc true ด้วยครับ

กระทู้คำถาม
ทำเรื่องย้ายค่ายไปทรู วันอาทิตย์ที่ผ่านมา เพราะเซงกับการแก้ปัญหาของดีแทค ให้ข้อมูลผิดๆกับลูกค้า

        แต่แล้วหลังจากทำเรื่องมา3วัน วันนี้ดีแทค โทรมา ก่อนเที่ยง แต่ไม่ได้รับ พอโทรกลับก็รอสาย นานๆๆ และถามว่า โทรมาทำไม คนรับสายก็งง ก็เลยอธิบายไป เห็นว่า มี คอเซนเตอร์โทรมาตั้ง 2สาย มีอะไรหรือเปล่า พนักงานคนนี้ก็เช็คให้ สงสัยเป็นเรื่องย้ายค่าย เดี๋ยวให้เจ้าหน้าที่โทรกลับ อ้าว อุตส่าห์โทรมา ไม่รู้เรื่องซะงั้น

    พอบ่ายโมงครึ่งก็มีเจ้าหน้าที่สาวสวยโทรมา (มโนภาพ) ถามว่าทำไมถึงย้ายออก มีปัญหาอะไรหรือเปล่า บอกไปเลย พนักงานคุณทำให้ อารมเสีย โมโหมาก ก็เลยอยากย้าย ทีนี้มีข้อเสนออยากให้อยู่ต่อ โปรเดิมเหมือนเดิม ลดให้ 300 โอ้ว ได้ยินถึงกับหูผึ่ง ถูกไปไหม มีอีกข้อเสนอ โปรลับ โทรมากกว่า เนตเยอะกว่า เพิ่มเงินร้อยกว่าบาท จากโปรที่แล้ว น่าสน แล้วคุณเธอก็เปรียบกับอีกค่าย ว่าดีกว่ายังไง (ข้อมูลแน่นมาก) ผมก็เออออไป พร้อมทั้งฝากปัญหาที่เคยเเจ้งไป ยินดี จะส่งปัญหาไปส่วนที่เกี่ยวข้อง และจะแจ้งกลับโดยตรงเลย

    แต่ ๆๆๆ ห้าโมงเย็น ก็โทรมาอีก พร้อม ทั้ง แจ้งว่า ขอโทษ นะคะ ทางดีแทค ดึงเบอร์ลูกค้าไว้ไม่ทัน อ้าว เหรอ  ไม่แปลกใจเท่าไร เพราะเบอร์นี้ยังใช้ได้ไม่นาน เข้าใจไม่จำเป็นต้องดึงไว้ก็ได้

     อีก 10นาทีต่อมา ก็โทรมาอีกรอบ ทีนี้งงกว่าเดิม บอกว่า ลูกค้าใช้iphone 5 แล้ว มีปัญหาเรื่องเปลี่ยนซิมที่ themall บางกะปิหรือเปล่า บอกเลย ไม่ใช่ครับ ได้ข้อมูลนี้แต่ใดมา สงสัย เคสเยอะ จำผิดคน แป่ววววว หน้าแตกเล็กน้อย แล้วพยายามเข้าประเด็น ว่าตอนนี้ เบอร์ลูกค้ายังไม่ถูกดึง ไป พอดีให้หัวหน้าเช็คอีกรอบ ยังไงก็เก็บซิมไว้ก่อนนะคะ ขอโทษที่โทรมารบกวนหลายรอบ
มาแบบงงๆ ก็ไปแบบมึนๆ 5555

คำถาม ดีแทค

     ดีแทคคุณยังมั่วได้ใจอยู่นะ แต่ข้อเสนอก็น่าสนนะ การพูดจาก็ดูโน้มน้าวใจดี แต่ตกม้าตายตอน บอกว่ารักแล้วมาหักอกกัน

ขอถามทรูบ้างครับ

     โปร 4g true ย้ายค่ายเบอร์เดิม นี่ให้ data เพิ่ม อีก 2g เพิ่มให้ครั้งแรกครั้งเดียว หรือได้กี่รอบบิล จะได้ทักท้วงพนักงานถูก



ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่