ปั๊มน้ำkikawaไม่ตัดดังตลอด

ช่างเพิ่งติดตั้งปั๊มให้ ใช้งานได้ดีค่ะ(ยังไม่ได้ย้ายเข้าไปอยู่แต่มีคนงานนอนอยู่ค่ะ)พอตอน1 ทุ่มคนงานโทรมาแจ้งว่าน้ำไม่ไหล ไม่ไหลเข้าแทงค์และไม่ไหลในก็อก เลยเข้าไปดู  ปัญหาของแทงค์คือลูกลอยหักเลยต้องอาศัยปิดเปิดวาวน้ำแทน ที่น้ำไม่ไหลที่ก็อกเพราะน้ำในแทงค์หมดค่ะจบไป
แต่น้ำไม่ไหลเข้าถังพอไหลก็น้อยมากๆคาดเดาว่า ข้างบ้านใช้น้ำ เพราะเคยคุยกันเขาต่อท่อตรงไม่มีแทงค์ เป็นแบบนี้2 หลังค่ะ

ปัญหาที่คิดไม่ออกคือพอเปิดปั๊ม ปั๊มเดินตลอดแม้ว่าไม่ได้เปิดน้ำใช้ค่ะ อันนี้เกิดจากอะไรคะและจะมีผลเสียอะไรกับปั๊มคะ