ปัญหาเยอะ support แย่มากๆ
1.เบอร์โอนมาจากทรูแล้วเจอปัญหา โทรเข้าติดมั่งไม่ติดมั่ง บอกว่าหมายเลขไม่เปิดให้บริการ
เเจ้งไปเป็นสิบครั้งก็แก้ปัญหาไม่ได้
2.ไปขอเปิดเบอร์ใหม่โอนเงินเบอร์เดิมเข้า แต่ต้องจ่ายค่าซิมค่าโอนเพิ่มทั้งๆที่ปัญหาเกิดจากคุณ
ปล.ใจจริงไม่อยากเปลี่ยนเบอร์มากๆ เพราะเบอร์เดิมใช้นานแล้ว เบอร์สวยมากด้วย แต่ปัญหาเยอะจนยอมเปลี่ยน
3.ความผิดของเราเอง เมื่อคืนเปิด 3g ทิ้งไว้ แต่ต่อwifiบ้าน แล้วคงเน็ตหลุด ตอนดึก ที่เข้านอนแล้ว เลยกินเงินเรียบหมดเบอร์
ยอมรับความผิดตัวเองแต่ถามว่าบริษัทคุณไม่มีอะไรรองรับการใช้เน็ตผิดปกติพวกนี้เลยเหรอ เก็บเงินอย่างเดียวเลยนะ
ยังดีที่มีเงินในเครื่องสี่ร้อยกว่า แค่นี้ก็เสียความรู้สึกมากแล้ว แล้วพวกที่เค้าเสียนายเดือนหรือมีเงินในเครื่องหลายพัน จะเป็นยังไง คุณมีอะไรมาปกป้องสิทธิของลูกค้าบ้างมั้ย
คุณจะรับผิดชอบอะไรลูกค้าที่เสียหายได้บ้าง