(ห่วยมาก) ปัญหากล่อง gmm z hd เสียงไม่ออกเป็น dolby digital 5.1cm ได้แค่ pcm 2 ch

ผมเพิ่งไปซื้อ gmm z hd มาชม กับ จาน C band ผมประสบกับปัญหา เกี่ยวกับ ระบบเสียง 5.1 ch โดยที่ผมเสียบสาย hdmi จาก gmm hd เข้า yamaha avr decode ออกไปที่ tv เสียงก็ไม่ออก 5.1ch ได้แค่ pcm 2 ch ผมเข้าไป menu setup เสียงดิจิตอล มีให้เลือก off, pcm,raw,hdmi on และ hdmi on ก็ไม่มีผล / ผมได้โทรไปปรึกษากับ 028418888 บอกว่าต้องไปซื้อ spdif ผมก็งง ต่อ ปกติ hdmi ส่งสัญญาณมาทั้ง ภาพ และ เสียง ไม่ใช่เสียงภาพไม่ออกนะ ที่เขียนคือ ต้องรับสัญญาณได้แบบ dolby 5.1 ที่ได้คือเสียงปกติ ออกซ้าย, ขวา ผมไปซื้อมาสาย spdif คือสาย digital optic ต่อกับ yamaha ก็ได้แค่ pcm 2.0ch ทุกช่องของ HD ผมก็เลยทดลองว่า สายเสียไหม ต่อกับ ps3 ก็ออก dolby digital 5.1ch

ผมก็เลยโทรไป gmm z call center อีกที รอสายก็นาน ถามๆๆผม สักพักสายหลุดไป ไม่รู้ว่า หลุดเพราะอะไร อย่างนี้ คือ หลอกให้เราซื้อ spdif หรือเปล่า สุดท้ายก็ได้แค่ pcm 2 ch

หลายท่านคง งง ว่าผมต่ออย่างไร
- hdmi input gmm z hd ไปที่ yamaha avr แล้ว yamaha decoder ไปที่ tv lcd ภาพมาชัด แต่ เสียง decoder off คือ มาแต่ pcm 2 ch ออกซ้าย กับ ขวา (พอ ศูนย์ gmm บอกว่า ให้ต่อสายเสียง ด้วย spdif ผมก็ไปซื้อมา ผมก็ต่อเพิ่มดัง รายละเอียด ด้านล่าง)

- hdmi input gmm z hd ไปที่ yamaha avr แล้ว yamaha decoder ไปที่ tv lcd ภาพมาชัด ส่วนสาย spdif input จาก gmm z hd ไปที่ yamaha avr แล้ว setup ให้เสียงออกที่ช่อง optical คือ hdmi ส่งแค่ ภาพเท่านั้น ส่วนเสียงใช้ spdif
  
สรุป ได้แค่ pcm 2.0 ch (gmm z ถ้ารู้ว่าไม่สามารถ ทำไมต้องให้ผมไปเสียเงิน ซื้อสายด้วยหละครับ หลอกกันทำไม)