รบกวนสอบถามเกี่ยวกับอาการคอมค่ะ

มีปัญหากับโปรแกรม word มาซักพักแล้วครับ ตอนแรก ๆ ก็เปิดแล้วชอบ not responding บ่อย ก็ไม่ได้เอะใจอะไรทนใช้ไป จนสุดท้ายแล้วถึงขั้นจอค้างเลยครับ ขยับเม้าส์ไม่ได้ กด alt+ctrl+del เพื่อเรียก task manager ก

ก็ตามหัวเรื่องเลยครับโน๊ตบุคกดปุ่มแช่แล้วเครื่องมันค้าง -ขยับเมาส์ไม่ได้ -จอค้าง -เสียงค้าง แต่พอปล่อยปุ่มมันก็กลับมาเป็นปกติครับแต่พอกดแช่อีกก็ค้างอีก คืออยากทราบสาเหตุครับแล้วถ้าเข้ารัานซ่อมราคามันป

คือไม่เข้าใจว่า อยู่ดีๆโน๊ตบุ๊คก็ค้างๆบ่อยมาก ย้ำว่าบ่อยมาก จนต้องปิดเครื่องแบบกดปุ่มที่แป้นนะ เพราะเม้าส์คือไม่ขยับเลย กดอะไรก็ไม่ติดต้องปิดเครื่องแล้วรอสักพักใหญ่เลย ถ้ารีบเปิดบางครั้งเครื่องก็ยังค้

พอดีว่าที่บ้านมีเซิฟเวอร์วงจรปิดอยู่ เรียกไม่ถูกเหมือนเป็นกล่องควบคุมอะค่ะ ปกติดูผ่านมือถือ แต่พอดีมีของหายเลยจะดูย้อนหลังผ่านตัวกล่องสรุปคือเม้าส์ขยับไม่ได้ ลองเปลี่ยนเม้าส์ 2-3 อันแล้วก็ยังไม่ได้ แต

เวลาผมเล่นเกมบนคอมของผมแล้วมันชอบจอค้างครับค้างแบบทำอะไรไม่ได้เลยครับกดปุ่มลัดก็ไม่ได้ขยับเมาส์ไม่ได้ด้วยครับ

อาการตามหัวกระทู้เลยค่ะ ใช้งานอยู่ดีๆก็ค้าง เมาส์ไม่ขยับ คีย์บอร์ดไม่ตอบสนอง ค้างอยู่แบบนี้สองสามนาทีแล้วจอก็ดับไปเลย แต่ไฟที่เคสยังติดอยู่ ต้องกดปุ่มปิดค้างไว้ให้เครื่องดับ พอเปิดมาอีกรอบ คราวนี้ยัง

ช่วยหน่อยครับ  อาการคอมผมมัน ดูหนังเล่นเกมไป สักพัก มันจะมีอาการค้างไปทั้งจอเลย เวลาค้างมันนึกจะค้างก็ค้างไปเลย กดปุ่มไม่ได้ เมาส์ไม่ขยับ  ต้องกดปุ่ม start ค้างไว้แล้วเปิดมาใหม่  ก็คงเ