จองตั๋วผ่านเว็ป jet airway มีปัญหาค่ะbooking failed แต่เงินถูกตัดในบัตรเคดิตแล้วค่ะ

เมื่อวันเสาร์
-จองตั๋วผ่านเว็ปมีปัญหาครั้งแรก Failed ค่ะ
-ลองจองใหม่ได้ไม่มีปัญหาอะไร ยืนยันการจ่ายเงินเรียบร้อย (ไม่มีข้อความใดๆตอบกลับมา)

แต่ ไม่มีBooking code ส่งกลับมาให้ วันนี้โทรถามสำนักงานที่กรุงเทพฯ เขาก็บอกว่าจองมาจริงแต่failedทั้งสองครั้ง และครั้งที่2ได้ถูกตัดเงินไปเรียบร้อยแล้ว แล้วเขาให้ Reference codeมาเพื่อติดต่อไปยังสายการบินที่ต่างประเทศ(ซึ่งจะต้องรอคำตอบ 1 สัปดาห์)

ที่สำคัญ ราคาตั๋ว 9พันกว่าบาท หมดเขตในวันที่ 4 คือเมื่อวาน  และในวันนี้ค่าตั๋วประมาณ 16000 บาท
แล้วอย่างนี้เราจะต้องจ่ายเงินค่าตั๋วเพิ่มหรือเปล่า (กังวลมากกกตอนนี้)