ถึงcall center ais...คุณให้รอสายนานไปไหม

ติดปัญหาการใช้งาน โทร call center ก็บอกว่าไม่สามารถให้บริการได้ตอนนี้ โทรตั้งแต่เย็นทั้งเซเรเนด ทั้ง 1175 และ 02 ติดต่อไม่ได้สักเบอร์

คือเมื่อวันที่ 26 nov ผมได้รับ sms ว่าคุณได้รับสิทธิ์สมัครแพ็กเกจ play premium plus กรุณารอรับสาย 1175 วันที่ 4 dec มีพนักงาน call center โทรมาแต่เราแจ้งว่าไม่รับสิทธิ์ แต่ทางais ก็เพิ่ม แพ็กเกจดังกล

ติดต่อ1148 เรียบร้อย คุยกับ หัวหน้างานแล้วคับ

คือพยายามจะติดต่อเรื่องสัญญาณอินเทอร์เน็ตมือถือ แต่ลองทุกวิธีแล้วก็ไม่ได้ผล ทั้งแชททางอุ่นใจ ทั้งโทร 1175 เลยอยากได้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรง

เมื่อกี้โทรเข้า call center ถามเรื่องวันครบกำหนดของสัญญาที่ผูกไว้1ปี พนักงานบอกว่า 17/07/2560 คือหมายเลขนี้ตัดรอบทุกวันที่ 15ของเดือน เวลา 23.59.59 งงมากว่าทำไมวันครบกำหนดถึงเป็นวันที่17 พนักงานก็ไม่ช

โทร 1175 ไม่เคยได้คุยกับคนเลย

ถูกตัดสัญญาณเพราะค้างชำระ แต่โทรไป 1175 แล้ว ไม่ได้ติดต่อกับ call center ครับ โทรไปแล้วเค้าบอกเบอร์ค้างชำระ หรือเค้าเปลี่ยนระบบไม่ให้เปิดสัญญาณชั่วคราวแล้วหรอครับ

ทำไงให้ได้คุยกับพนักงานได้บ้างคะ call center ยากมากกกกกกก โทรเป็น10รอบ ได้คุยแต่จะจะมีโอกาสเขาจะปรับปรุงบ้างไหมคะ

โทรหา Call Center เบอร์ 020789000 รอสายอยู่ 10 นาที ไม่มีใครรับเลยค่ะ พอดีต้องการใช้ช้อมูลวันที่/เดือน/ปี ที่เปิดใช้บริการของเบอร์โทรในเครือข่าย AIS ในการรายงานผู้บริหารค่ะ รบกวนติดต่อหลังไมค์หน่อยนะค