[AIS- one 2 call] เพิ่งกลับมาจากเวียดนามค่ะ แต่พอกลับมาแล้วใช้งานเน็ตไม่ได้ และการโทรออก กลายเป็นการโทรแบบมีเงื่อนไข

ใช้ซัมซุงกาแล็คซี่โน้ตแปดแแบบเติมเงินค่ะ โปรโมชั่น ismart package 299 บาท ก่อนไปเวียดนามไม่ได้เปิดโรมมิ่งแต่อย่างใด ไปอยู่ที่โน่นก็ใช้แต่ wi-fi ของโรงแรมค่ะ แต่พอกลับมาไทย กลับเปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตผ่านมือถือไม่ได้ พอกดปุ่ม "ข้อมูลมือถือ" มันขึ้นว่า "ยังไม่ได้เชื่อมต่อ" บ้างล่ะ หรือ "เชื่อมต่อไม่ได้  กรุณาลองใหม่ภายหลัง" บ้างล่ะ แถมเวลาโทรออก ยังขึ้นข้อความว่า "การส่งต่อการโทรแบบมีเงื่อนไข เปิดใช้งาน" ด้วยค่ะ แต่รับสายได้ตามปกตินะคะ

ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรเหรอคะ รบกวนทางเอไอเอสตรวจสอบให้ทีค่ะ ขอบคุณมากค่ะ