สงสัยเกี่ยวกับ HTC one ครับ

ทำไมผมลงเกม dungeon hunter แล้วไม่สามารถเล่นออนไลน์แบบ local ได้อะครับ มีวิธีปรับไหม?  และก้ไม่สามารถใช้โปรแกรม helium เอาไว้แบคอัพด้วยเป็นเพราะไม่มี external men หรือป่าว?  ควรทำไงดีคับถ้าต้องการแบคอัพไฟล์