ไอพอดเปิดกล้องไม่ได้ จะเคลมได้มั้ยครับ

iPod Touch 5 ผมเปิดกล้องหน้าไม่ได้ครับ อยากทราบว่าจะเคลมได้มั้ย ยังอยู่ในช่วงประกันน่ะครับ แล้วก็รอบๆตัวเครื่องมีรอยบุบและขนแมวเยอะมากยังจะเคลมได้มั้ย แล้ววิธีการเคลมต้องทำยังไงบ้างครับ