ช่วยหน่อยค้ะ !!! เกี่ยวกับแบตไอโฟนห้า

อยากถามว่าอาการแบบนี้ปกติหรือป่าวค้ะ คือว่า แบตไอโฟนห้าจากตอนแรกประมาน 12 % แล้วอยู่ๆลดมาเหลือ 10 % ค้ะ งงค้ะว่าทำไมมันไม่ลดเหลือ 11 % ก่อน จาก 12 % อยากทราบว่าใครเคยมีอาการแบบนี้บ้าางค้ะ ไม่ได้เปิดแอฟอะไรทิ้งไว้เลยค้ะ ทั้งสามจีและวายฟายก็ปิดหมดทุกอย่างค้ะ แอฟที่ค้างๆก็ปิดไว้ ซื้อมาได้ประมาณ 7 เดือนค้ะ อาการแบบนี้ต้องส่งเคลมหรือป่าวค้ะ tt'