เนื่องจากย้ายที่อยู่เลยต้องการให้ True ย้ายเน็ตให้ด้วย แต่ช่องสัญญาณเต็ม ย้ายไม่ได้ ยกเลิกก็ไม่ได้เพราะไม่ครบปี ........

เนื่องจากมีความจำเป็นต้องย้ายที่อยู่ แต่ก็มีความประสงค์ต้องการใช้ Internet True ต่อไป
จึงได้ทำการติดต่อเจ้าหน้าที่ ที่ Shop เพื่อให้ดำเนินการย้าย Internet ไปยังที่อยู่ใหม่

แต่ได้รับแจ้งว่า ช่องสัญญาณเต็ม ไม่สามารถย้ายให้ได้ เจ้าหน้าที่จึงทำได้แค่ระงับสัญญาณให้ชั่วคราวสามเดือน
และเนื่องจากสัญญาของผมยังไม่ครบปี จึงยกเลิก ไม่ได้ มิฉะนั้นต้องเสียค่าปรับ 2000+
จากนั้นอีกสามเดือนค่อยมาติดต่อว่า มีช่องสัญญาณให้บริการหรือไม่ ซึ่งก็ไม่รู้ว่าจะมีรึป่าว
แต่ผมมีความต้องการที่จะใช้ Internet ทุกวัน ไม่สามารถรอได้ถึงสามเดือนครับ

รบกวนเจ้าหน้าที่ True ช่วยเหลือด้วยครับ ว่าพอจะหาทางเปิดช่องสัญญาณเพิ่มได้หรือไม่
หรือถ้าไม่ได้ จะสามารถให้ผมยกเลิกบริการแบบไม่มีค่าปรับได้หรือไม่
เพราะผมยังคงต้องการใช้เน็ตของ True ต่อไป แต่ทาง True เองกลับเป็นฝ่ายที่ให้บริการต่อไม่ได้
รบกวนช่วยเหลือด้วยครับ

ขอบคุณครับ