คือวันนี้รถเราพึ่งโดนชนค่ะ ขอเท้าความถึงเหตุการณ์และสภาพรถนะคะ... (หรือจะข้ามไปเข้าเรื่องด้านล่างเลยก็ได้ค่ะ)
โดยตอนเกิดเหตุ เราขับรถอยู่ในซอยทางลัดแถวลาดพร้าว ช่วง 7 โมงกว่า รถค่อนข้างติดทำความเร็วไม่ได้ ขับไปได้กลางซอยรถด้านหน้าก็เบรคชะลอตามปกติ เราก็เบรค แต่รถคู่กรณีกลับขับมาชนท้ายเรา และจากแรงกระแทกในการชนทำให้รถเราไปชนรถคันข้างหน้าต่ออีกที ซึ่งเรามองจากกระจกหลังก่อนที่รถชนคือ เหมือนเค้าไม่เบรค หรือเบรคไม่ทัน เพราะเหมือนรถวิ่งมาเรื่อยๆ ไม่ได้ชะลอ
ผลคือหลังรถบุบทั้งแถบ กันชนด้านข้างแตกเผยอออก กรอบทะเบียน และไฟแตก ฝากระโปรงง้าง เซนเซอร์หลุด ด้านหน้ากระจังหน้าแตก
ส่วนรถคู่กรณีที่ชนหน้าบุบ รถคันที่โดนเราชนเป็นรอยถลอก
ผลคือประกันทั้งสามคันมาเคลม และคู่กรณียินดีรับผิด
------------------------------ ปัญหาอยู่ตรงนี้อ่ะค่ะ ----------------------------------------
ด้วยความงง เราเลยเช็ครถรับใบเคลม แล้วขับรถไปอู่เลย ไม่ได้แจ้งความลงบันทึกประจำวันไว้ แต่พ่อเราบอกว่าให้ไปเรียกร้องเงินทดแทนค่าเสียโอกาสจากการนำรถเข้าอู่ ซึ่งช่างที่อู่ประเมินให้คร่าวๆว่าเร็วสุด 3 อาทิตย์
เราเลยไปเขียนคำร้องที่บริษัทประกันคู่กรณี เรียกที่ 500/วัน เป็นเวลา 17 วันทำงานที่เราต้องใช้รถ โดยวงเล็บไว้ว่าหากรถซ่อมนานกว่านั้นจะติดต่อเพิ่มเติม
ซึ่งคนรับเรื่องของบ.ประกันคู่กรณีบอกว่า จะจ่ายได้เต็มที่เฉพาะเวลาที่ช่างลงมือซ่อมจริงๆ ไม่นับเวลา่เบิกอะไหล่ และเวลารอคิวซ้อม!! และไม่รับประกันว่าจะได้เรทนี้ด้วย รถซ่อมเสร็จค่อยมาเบิก และขอใบรับรองเงินเดือนด้วย (เอาไปทำไมอ่ะ)
พอกลับมาคิดดูเฉพาะเวลาซ่อม ถ้ารถรอ 3 เดือนไม่แย่เลยหรอ... และอู่ที่เราเอาเข้าซ่อมก็เป็นอู่ในเครือของหลายๆประกันด้วย เลยกลัวว่าเค้าจะแอบตกลงกันก่อน เราเลยโทรไปปรึกษาประกันตัวเอง เขาก็แนะนำว่า จริงๆเรียกได้ตั้งแต่วันที่เอารถเข้าอู่ แต่เขาช่วยอะไรไม่ได้ หากฝ่ายนั้นไม่จ่ายแนะนำให้ไปร้องเรียนสำนักงานคปภ. หรือฟ้องเอาค่ะ
เรารู้สึกว่ามันดูยุ่งยากมาก และเราไม่มีบันทึกประจำวัน ถ้าฝ่ายนั้นเกิดเบี้ยวขึ้นมา แต่มันคือสิทธิ์ก็ต้องลองลุยดู เลยขอรบกวนถามค่ะ ว่ามีเพื่อนๆในพันทิปท่านใดมีประสบการณ์เรื่องนี้บ้างคะ แล้วต้องทำยังไงบ้าง
***** ขอบคุณค่ะ *********
มีใครเคยเรียกค่าเสียโอกาสจากการเอารถเข้าอู่ กรณีรถถูกชนบ้างคะ... แล้วมีโอกาสได้มากน้อยแค่ไหน?
โดยตอนเกิดเหตุ เราขับรถอยู่ในซอยทางลัดแถวลาดพร้าว ช่วง 7 โมงกว่า รถค่อนข้างติดทำความเร็วไม่ได้ ขับไปได้กลางซอยรถด้านหน้าก็เบรคชะลอตามปกติ เราก็เบรค แต่รถคู่กรณีกลับขับมาชนท้ายเรา และจากแรงกระแทกในการชนทำให้รถเราไปชนรถคันข้างหน้าต่ออีกที ซึ่งเรามองจากกระจกหลังก่อนที่รถชนคือ เหมือนเค้าไม่เบรค หรือเบรคไม่ทัน เพราะเหมือนรถวิ่งมาเรื่อยๆ ไม่ได้ชะลอ
ผลคือหลังรถบุบทั้งแถบ กันชนด้านข้างแตกเผยอออก กรอบทะเบียน และไฟแตก ฝากระโปรงง้าง เซนเซอร์หลุด ด้านหน้ากระจังหน้าแตก
ส่วนรถคู่กรณีที่ชนหน้าบุบ รถคันที่โดนเราชนเป็นรอยถลอก
ผลคือประกันทั้งสามคันมาเคลม และคู่กรณียินดีรับผิด
------------------------------ ปัญหาอยู่ตรงนี้อ่ะค่ะ ----------------------------------------
ด้วยความงง เราเลยเช็ครถรับใบเคลม แล้วขับรถไปอู่เลย ไม่ได้แจ้งความลงบันทึกประจำวันไว้ แต่พ่อเราบอกว่าให้ไปเรียกร้องเงินทดแทนค่าเสียโอกาสจากการนำรถเข้าอู่ ซึ่งช่างที่อู่ประเมินให้คร่าวๆว่าเร็วสุด 3 อาทิตย์
เราเลยไปเขียนคำร้องที่บริษัทประกันคู่กรณี เรียกที่ 500/วัน เป็นเวลา 17 วันทำงานที่เราต้องใช้รถ โดยวงเล็บไว้ว่าหากรถซ่อมนานกว่านั้นจะติดต่อเพิ่มเติม ซึ่งคนรับเรื่องของบ.ประกันคู่กรณีบอกว่า จะจ่ายได้เต็มที่เฉพาะเวลาที่ช่างลงมือซ่อมจริงๆ ไม่นับเวลา่เบิกอะไหล่ และเวลารอคิวซ้อม!! และไม่รับประกันว่าจะได้เรทนี้ด้วย รถซ่อมเสร็จค่อยมาเบิก และขอใบรับรองเงินเดือนด้วย (เอาไปทำไมอ่ะ)
พอกลับมาคิดดูเฉพาะเวลาซ่อม ถ้ารถรอ 3 เดือนไม่แย่เลยหรอ... และอู่ที่เราเอาเข้าซ่อมก็เป็นอู่ในเครือของหลายๆประกันด้วย เลยกลัวว่าเค้าจะแอบตกลงกันก่อน เราเลยโทรไปปรึกษาประกันตัวเอง เขาก็แนะนำว่า จริงๆเรียกได้ตั้งแต่วันที่เอารถเข้าอู่ แต่เขาช่วยอะไรไม่ได้ หากฝ่ายนั้นไม่จ่ายแนะนำให้ไปร้องเรียนสำนักงานคปภ. หรือฟ้องเอาค่ะ
เรารู้สึกว่ามันดูยุ่งยากมาก และเราไม่มีบันทึกประจำวัน ถ้าฝ่ายนั้นเกิดเบี้ยวขึ้นมา แต่มันคือสิทธิ์ก็ต้องลองลุยดู เลยขอรบกวนถามค่ะ ว่ามีเพื่อนๆในพันทิปท่านใดมีประสบการณ์เรื่องนี้บ้างคะ แล้วต้องทำยังไงบ้าง
***** ขอบคุณค่ะ *********