ช่วยด้วยครับ เครื่องผมติดไวรัสอะไร แก้ยังไง

คือต้องทำงานส่งด่วนคับ อยู่ดีๆ พอเอาแฟรชไดรฟ์ต่อ ก็ไม่มีสัญลักษณ์ขึ้นใน my computer (เมื่อก่อนปกติดีครับ) เลย copy งานไม่ได้ มีวิธีแก้ยังไงครับ ต้องลงโปรแกรม หรือเครื่องติดไวรัสอะไรรึป่าว ขอบคุณล่

คือคอมพิวเตอร์เพื่อนของผมยังใช้ windows 7 อยู่ครับ แล้วเพื่อนผมชอบหาโปรแกรมแปลกๆมาลง ผมก็เลยอยากรู้ว่ามีโปรแกรมแอนตี้ไวรัสอะไรแนะนำสำหรับ windows 7 ไหมครับ?

เราโหลดโปรแกรมAdobe premiere pro cs6แล้วพอกำลังกดติดตั้ง ก็มีแท็บโปรแกรมหรือไวรัสอะไรสักอย่างเปิดขึ้นมา เป็นภาษาจีน เราเลยพยายามจะยกเลิกการติดตั้งโปรแกรม แล้วก็จะปิดหน้าต่างไวรัส แต่กดปิดไม่ได้ กดเข้

ผมพึ่งโดนไวรัสครับ โปรแกรมสแกนไวรัสแจ้งว่ามีไวรัส โทรจัน มัลแวร์ ครับแล้วมันมีเยอะมากเลยล้างคอมเลยแต่ถึงล้างคอมไปแล้วก้ยังส่งสัยว่า มีไวรัสอะไรที่มันขโมยไฟล์ข้อมูลไปได้รึป่าวครับ

ขอคำแนะนำวิธีแก้ปัญหาจากผู้เชี่ยวชาญหน่อยค่ะ คือตอนนี้คอมทำอะไรไม่ได้เลย พอเปิดเครื่องมาซักพักก็ทำงานดูปกติดี มีสแกนไวรัสอะไรๆ แต่พอคลิกเข้าโปรแกรม กลับไม่ขึ้นอะไรเลย รอเปิดโปรแกรมนานมาก แต่ก็เปิดไม่

ไม่ว่าผมจะใช้โปรแกรมช่วยดาวน์โหลดหรือไม่ มันก็จะไปหยุดที่ 99%กว่าๆ จะอัพเดทตัวแอนตี้ไวรัส ก็ทำไม่ได้ ผมจะค้นจาก google ก็ไม่รู้ว่าจะใส่คีย์เวิรด์อะไรดี วอนผู้รู้ช่วยหน่อยนะครับ